Turk Hava Yolları

18 Aralık 2022 tarihinde saat 19.55 Londra heathrow İstanbul Airport aktarmalı Nevşehir Kapadokya 'ya 8 yolcu gidiş dönüş bileti aldık, uçuş gününden 2 ay önce! Uçuş gününe 1 hafta kala koltuk secimi yapmak için sisteme giriş yapmak istediğimizde hiçbir işlem yapamadık ve müşteri temsilcisini aradık! Biletlerimizin açığa alındığını ve sebebini bilmediklerini söylediler! Bize dönüş yapıp bilgi vereceklerini söyleyip hiç kimse tarafından bilgi verilmedi! Operatörlerden birisi fiyat farkı ödersek (£1000) uçacağımızı söyledi konuşma kayıtlarında bizde var! Önceden aldığımız hesaplı biletleri fazla miktar ödeyen yolcuları uçurup bizi mağdur ettiler! Başka hava yoluyla ancak Kayseri'ye uçtuk oradan Nevşehir'e ancak ulaşabildik! Kayseri gidiş dönüş bayağı masraflı oldu 8 kisi! Uçuş gününden 3 gün sonra e mail geldi ve biletlerimizin sistem hatasından dolayı silindiğini ve özür dilediklerini belirttiler!
Gelelim en önemli meseleye!
Bundan 6 ay önce başvurduğum tazminat için 2 gün önce benim adıma dava açan şirketten haber geldi! Turk hava yolları mahkemeye hava koşullarından dolayı ucusun iptal olduğunu sunmuş ve mahkeme hakli bulmuş turk hava yolları
Peki! Bizimle uçacak diğer 2 kisi vardı ve uçtular Nevşehir'e kadar, nasıl oldu da mahkemeye sahte evrak sunuldu uçuş iptal diye?
Bunun hesabini vereceksiniz! İnsanları üzmek nasıl oluyormuş görüşeceğiz!