to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bayram için tatil planımızı önceden yaptık; biletlerimizi, otellerimizi, iznimizi, her şeyimizi buna göre ayarladık. Bugün, 14 Nisan'da TK2423 Antalya (AYT) - İstanbul (IST) uçuşumuzun mücbir sebepler/operasyonel sebepler gereğince iptal olduğu mesajını aldık. Mesajı alır almaz aynı gün farklı bir saate rezervasyon yaptırmaya çalıştım, fakat bayram dönüşü olması sebebiyle aynı gün içindeki bütün uçuşlar dolu. Bayram döneminde bir uçağın iptal edilmesi ve ek sefer konulmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bizler Türk Hava Yolları'ndan hizmet alırken bu tür problemler yaşadığımızda mağduriyet yaşamadan çözülmesini bekliyoruz; ancak şu an çok mağduruz. Müşteri temsilcisi P****** Hanım ile görüştüğümde, üstten bir tavırla yardımcı olamayacağını, 13 Nisan'a ya da 15 Nisan'a bakmamız gerektiğini söyledi. Erken çıkış yaptığımda otele ödemiş olduğum ücretin yanmış olacağını söylediğimde de tavrı aynıydı. 15 Nisan'a bilet bakacak olursam, otel rezervasyonunu uzatmam gerekecek; bu da bana hem otel ücreti olarak geri dönmekte hem de çalışan biri olduğumdan işe gidemediğim için ücret kesintisine neden olacak. Eğer pazar günü İstanbul'a dönüşümüzü gerçekleştiremezsek, Antalya'da konaklama ücreti, işe başlayamadığımız için kaybedeceğimiz maaşın telafisi gibi zararlarımızın karşılanmasını bekliyoruz.
Bayram için tatil planlarımızı aylar öncesinden yaptık ve biletlerimizi, otellerimizi, iznimizi her şeyimizi buna göre ayarladık. Öncelikle gidiş biletimiz öğlen 14:00 iken, Türk Hava Yolları bu saati gece 12:00'ye çekti; böylece bir gün kaybettik. Bu sorun yetmezmiş gibi dönüş biletimizi uçuşa iki ...
İstanbul'dan Antalya'ya 12 Şubat 2024 saat 11.35 te gerçekleşecek olan seferim, Antalya'ya ulaşıp tam 1-1bucuk saat inmeye çalışıp iniş gerçekleştiremeyip 3 te İstanbul'a geri dönüş yapmıştır. AFAD aynı gün uyarı vermesine rağmen, Türk Hava Yolları bizi mağdur etmiştir. Saat 3 ten sabah telafi uçuşu...
Merhaba ben 6 Aralık Çarşamba günü Antalya'dan saat 20.50 de TK2421 numaralı uçuş ile İstanbul a uçuş yaptım İstanbul havalimanından 23.55 TK2830 numaralı uçak ile yapacağım uçuş iptal edildi. İptal mesajı ben şirketi aradım. 07.30 a uçak olduğunu rezervasyon yapabileceklerini söylediler. Barınma ön...
7 Nisan-13 Nisan tarihlerinde İstanbul Havalimanı kalkış Antalya Havalimanı dönüş olacak şekilde uçak bileti almıştık. Uçuş saatleri en az iki kez değişti, bu durum tüm planlarımızı olumsuz etkiledi. Uçuş saatlerimizi değiştirmeye çalıştığımızda, bize uygun olan diğer seferler de dolu olduğu için de...
Yazın yaptığım tatil planım için çok fazla muadili hatta ekonomik muadili varken güvenirliğinden ötürü THY’den bilet aldım. Otelime rezervasyon yaptırdım. Transferlerimi ayarladım. Ocak ayında 6 Haziran İstanbul havalimanından Antalya'ya Tk2440 01.20 kalkış uçağından bilet aldım. 9 Haziran Antalya h...
Yorumlar