THY transit

12 Aralık 2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00–16.00 aralığında İstanbul Havalimanı’nda Turkish Airlines ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Toronto’dan İstanbul’a TK18 seferiyle geldim ve İstanbul Havalimanı’ndan Denizli’ye saat 03.10 kalkışlı TK2578 transit uçuşumu bekliyordum. ...

THY bagaj aktarım hatası nedeniyle 6 yolcu bağlantıyı kaçırdı. 03 Kasım 2025 tarihinde aldığımız İstanbul–Singapur–Bali bağlantılı uçuşumuzda (PNR: RI4BCQ), Türk Hava Yolları tarafından bagajlarımızın otomatik olarak aktarılması gerekirken, Singapur’da yanlış yönlendirilerek valizlerimizi almaya zo...

Uçuşuma çok kısa bir süre kala, üç kez uçuş saati değiştirildi ve bu nedenle Tampa – jfk uçuşumu kaçırdım. Tahminen 10 dakika farkla uçağa yetişemedim. Jetblue’nun önce 18:39 olan uçuş saatini 20:30’a, ardından 19:30’a ve son olarak da 19:00’a çekmesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Tüm bu değişik...

Çek-in uygulamasında Ülkeler seçiminde Kıbrıs Cumhuriyeti yok bu nedenle çek-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu aksam planlanmış uçuşumuz var. Ercan hava alanından Lizbon a gitmek için transit uçuşumuz var. 03:35 te. (6-5-2025). Çek --in işlemini nasıl gerçekleştirebiliriz. Lütfen yardımcı olur musunu...

29.03.2025 tarihinde TK0656 sefer sayılı THY uçağı ile Algiers'ten İstanbul'a, oradan da transit yolcu olarak TK2458 sefer sayılı uçuşla İstanbul'dan Çukurova Havalimanı'na geldim. Bagajımı teslim aldığımda tekerinin zarar gördüğünü ve kaybolduğunu fark ettim. THY yetkilisi ile görüştüm, fotoğraf çe...

Merhaba, Tokyo'ya yirmi günlük bir seyahate çıkmak isteyen oğlum için Türk Hava Yolları'nın internet sitesinden gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş bileti 24 Ocak'ta Osaka Transit ile gerçekleşmiş olup, bir sonraki uçuş ise Türk Hava Yolları'nın Jetstar aracılığıyla ayarladığı bir uçuştu. Osaka'ya gide...

+2

Yurt dışı seyahatimi Türk Hava Yolları ile yaptım. Konforlu olsun diye üstelik en pahalı bileti THY'nin idi, onu satın aldım. Daha iner inmez bavullarımız tanınmaz haldeydi. Tatilin ortasında "gate gidiniz" diye mesaj geldi. Panikle müşteri hizmetlerini aradık, "sistem hatası" dediler. Sonrasında ba...

İsmim mete G******* 30.01.2025 günü TK-2750/30 uçağıyla Çukurova- İstanbul / İstanbul - Van transit uçuş yaptım. Askeri personelim valizimi göndermediler. Mağdurum kıyafetlerim ve kullanmam gereken eşyalarım valizde. Valizi kargoyla göndeririz diyorlar ben köyde çalışıyorum. Köye kargo dahi gelmiyor...

TK2715 Kars-İstanbul uçuşunda 1 saate yakın bir rötar yedikten sonra İstanbul'a indiğimizde hiçbir valizin uçağa alınmadığını ve valizlerin bir sonraki uçuş ile İstanbul'a geleceğini öğrendik. Havaalanında 3 saat diğer uçağı beklemek zorunda bırakıldık ve valizlerin neden bizimle gelmediğine dair ne...

THY kayıp / Yüklenmeyen Bagaj Sorunu 7.12.2024 tarihinde 20:00 TK0082 Boston-İstanbul uçuşumuzda toplam 7 valizimizden 6 tanesi gelmedi. Kayıp esya biriminde saatlerce bekleyip Boston’daki ofisten ve İstanbul’daki depo biriminden bilgi almak için bekledik. Kıyafetlerimiz ve binlerce dolarlık yaptığı...

19 Ekim'de İstanbul Havalimanı üzerinden Kolombiya Bogoto Havalimanı'ndan transit olarak Panama Tocumen Uluslararası Hava İstasyonu'na gidişim, Türk Hava Yolları çalışanları tarafından engellendi. Panama Başkonsolosluğu ile defalarca görüştüm ve Türk vatandaşlarının 180 gün içerisinde 90 günü geçmey...

19.08.2024 tarihli Kopenhag aktarmalı Kanada uçuşum adına saat 10.00'da depremzede olduğum Kahramanmaraş'tan THY ile Atatürk Havalimanı'na ulaştım. Hemen ardından kioskta bulunan check-in yapan arkadaşlara özellikle belirtip sormama rağmen Kanada vizem olduğu için transit vize de sorun olmayacağı ve...

07.08.2024 Adana-İSTANBUL-BAKÜ transit uçuşumuz sonucunda sabah bakü'ye ulaştık ve valizler bakü'ye gelmemiş. Ertesi gün akşamına kadar valizler tarafımıza ulaştırılmadı aradım valizlerin havaalanına geldiği söylendi. Ben artık kendim taksiye atladım havaalanına gittim valizleri aldım yine taksi ile...

Adana'dan Tivat'a transit uçuşla geldim. Ama Tivat'a geldiğimde bavulumu bulamadım. Çünkü bana verilen bilgiye göre Hava yolu şirketi bavulumu İstanbul'da unutmuş. Hâlâ bavulun bulunmasıyla alakalı bir ses yok. Ve bavul gelene kadar eksiğimi gidermek için alışveriş yapmak zorundayım. Maddi olarak da...

Şili nin Antofagasta şehrinde yaşamaktayım. Karım ve otizm tanısı konmuş 5 yaşındaki çocuğum ile İzmir deki aileme gitmek için mecburen ( Avrupa'daki transit vize den dolayı) ilk defa Türk Hava Yolları ile uçmak için Sao Paulo - İstanbul biletlerini aldık. Bilet fiyatlarının çok yüksek olmasından do...

Eski bir THY personeli olarak inanılmaz hayal kırıklığı yaşadım. 2 Temmuz ZRH-ıst-GZP uçuşum vardı. Eşim, köpeğim ve ben, kimse rahatsız olmasın diye ilave koltuk alarak seyahatime başladım. Ist iniş gerçekleştikten sonra transit uçmamız gerekiyordu. Varışta personele danıştım çünkü zaman kısıtlıydı...

17 Haziran Bari uçuşunu kaçırdığımız için ertesi güne değişim yaptığımız uçağımıza, o günkü valizlerimizin sıkıntı olmadan aktarılacağını söyledikleri için beş farklı kişiye bu konuyu tekrar sorup valizlerimizin nerede olduğunu kesin emin olduktan sonra 18 Haziran sabah tekrar uçağa biniş için geldi...

07.06.2024 de Panama-İstanbul uçuşunda tam 6 saat 40 dakikalık bir gecikme yaşandı. Ben transit yolcu olduğum için, havalimanında yaklaşık 10 saate yakın beklemek zorunda kaldım. THY ile görüştüm; ne gecikme tazminatı veriyorlar, ne de yeme içme faturamı karşılıyorlar. O kadar saat havalimanında be...

Tk1761 22 Mayıs tarihinde Helsinki, Tayland aktarmalı yurt dışına seyahat etmekte olan oğlum, transit geçiş için en son uçağa biniş öncesi gişelerden geçtikten sonra, bilet ve pasaport kontrolünü yapan görevli THY çalışanı E*** Bey tarafından "tipini beğenmedim, seni almıyorum" ifadesiyle karşılaşmı...

14-19 Nisan 2024 tarihleri arasında sekiz kişilik bir öğrenci-öğretmen grubu ile İtalya'ya Erasmus projesi için gideceğiz. Türk Hava Yolları'nın iç hatlarda indirim kampanyasından faydalanarak biletlerimizi aldık; ancak internet sitesinde ve uygulamada bir sıkıntı yaşandı. Antalya'dan doğrudan Roma'...

İç hatlardan e reyonunda bulunan çalışanınız olan soy ismini söylemeyen ismi G**** olan hanımefendinin ağır davranıp işinin umursamaması ve bundan kaynaklı bagaj etiketlerini yanlış kesmesi sonucunda 07.03.2024 tarihli 13.30 da ki TK2730 numaralı uçuşumuza yetişemedik ve uçağı kaçırdık. Hemen akabin...

4 Şubat 2024 tarihinde İngiltere, Edinburgh şehrinde Türk Hava Yolları personelinin yapmış olduğu hata sebebiyle, bana ait valiz farklı bir şehre gidecekken İstanbul Havalimanı'nda koşuşturarak transit masasını aramak zorunda kaldım. Tarafıma önceden imza attırılarak tarafımdan doldurulan, imzası ve...

Türk Hava Yolları’nın 02.12.2023 tarihli TK 2409 sefer sayılı 11.35’te Antalya’dan 11.35 uçuş saatli uçağı ile İstanbul Havalimanı aktarmalı transit yolcu olarak Ordu Giresun Havalimanı’na 15.45’te geldiğimde, Antalya’dan teslim ettiğim bavulumu teslim etmediler. Bavulumun İstanbul aktarmasında uçağ...

W33ls PNR numaralı ercan-İstanbul uçuşum 2 saat 40 dakika rötar yapmıştır. Uçuş kuralları gereği 2 saati geçen uçuşlar iptal sayılmaktadır. Bunun sonucunda yolcuya bilet iade hakkı doğmaktadır. Bu rötar sonucu İstanbul-Viyana uçuşumu (v6zusk) kaçırdım. Transit deskte 1.5 saat boşuna bekletildim. Ann...