THY'ye Ulaşmak Mümkün Değil!

4 Şubat 2024 tarihinde Bangkok-İstanbul uçuşum için değişiklik yapmaya çalışıyorum. Ancak Tayland için verilen çağrı merkezi ve THY ofis telefonlarının hiçbiri yanıt vermiyor. Yurt dışında olduğum için Türkiye mobil hattımı kullanmıyorum normalde. Ama buradaki THY numaralarına ulaşamayınca, Türkiye hattımla Türkiye'deki çağrı merkezlerini aradım, orada da menüden yapmak istediğim işlemi seçiyorum ancak yine kimseye ulaşamıyorum. Sesli kayıt beni web sitesine yönlendirip, aramayı sonlandırıyor. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Web sitesinden yapabilirim işlemi ancak kedim var ve onunla ilgili özel bazı işlemler gerekiyor bu yüzden de bir THY temsilcisi ile konuşmam gerekiyor. Bangkok'ta da değilim ve bulunduğum yerde herhangi bir THY ofisi de yok. THY WhatsApp hattından iletmeye çalıştım sorunumu, oradaki temsilci de bana sadece çağrı merkezlerinin telefon numaralarını vermekten öteye gidemedi. Ne yapmak lazım bilemiyorum...