to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2024 THY İstanbul-İzmir 17:00 TK-2332 seferli 2 bilet satın aldım. Kalkış saati 17:00 olmasına karşın THY kalkış saati 18:00 olarak değiştirildi diye mesaj attı. Daha sonra THY kalkış saati 17:30 olarak değişiklik mesajı attı. Sonra 17:40, sonra 17:50 olarak peş peşe mesajlar atıp yanılmamıza sebebiyet vermiş oldu. 17:20de havaalanında olmamıza rağmen uçağın çoktan kalktığını söyledi görevliler. Öncesinde check-in yapmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Bu şekilde kalkış saatinin üst üste değiştiğini belirten mesajlar atan THY yanılmamıza sebep olup bizi mağdur etmiştir. Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
18 Ekim 2024 THY İstanbul-İzmir 17:00 TK-2332 seferli 2 bilet satın aldım. Kalkış saati 17:00 olmasına karşın THY kalkış saati 18:00 olarak değiştirildi diye mesaj attı. Daha sonra THY kalkış saati 17:30 olarak değişiklik mesajı attı. Sonra 17:40, sonra 17:50 olarak peş peşe mesajlar atıp yanılmamıza sebebiyet vermiş oldu. 17:20de havaalanında olmamıza rağmen uçağın çoktan kalktığını söyledi görevliler. Öncesinde check-in yapmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Bu şekilde kalkış saatinin üst üste değiştiğini belirten mesajlar atan THY yanılmamıza sebep olup bizi mağdur etmiştir. Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
THY'ye 10.12.2023 tarihinde İzmir-İstanbul Havalimanı uçuşu için 40 dakika önce gelmeme ve bir gün önce koltuk seçimi yapmama rağmen alınmadım. Sebebi, koltuk seçimini yaptıktan sonra check-in ekranında hata almam olmuş. Koltuk seçim onayı mail olarak elime ulaştı. Uçağım 16:00'da kalkacaktı. Ben ha...
Turk Hava Yollarından 08/11/2024 İstanbul hvl dan Mardin hvl ve 13/11/2024 Mardin hvl dan İstanbul hvl dönüş biletim vardı. THY Mobil uygulamasından 08/11/2024 Tarihimi 09/11/2024 olarak değiştirmek istedim ve 13/11/2024 tarihini ise 14/11/2024 olarak değiştirmek istedim. Fakat yanlışlıkla Tarihler ...
Aylar öncesinden Türk Hava Yollarından 14/04/2025 tarihli TK 2340 sefer sayılı İstanbul-İzmir ADB seferi için iki kişilik bilet ve koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuk numaraları 7F ve 7E idi. 11/04/2025 tarihinde tarafıma e posta ve SMS gönderilerek operasyonel sebeplerle koltuk numaralarının 9...
10 Mart 2024 tarihinde, 6 Nisan 2024 Cumartesi günü için Çanakkale'den Trabzon'a Türk Hava Yolları (THY) uçak bileti satın aldım. 15 gün sonra THY'den gelen bir e-postada, aktarmalı olan biletimin ikinci uçuşunun kalkış saatinin değiştirildiği, yani öne çekildiği bilgisi verildi. Zaten kısa olan akt...
THY üzerinden 17 Nisan 2024 tarihinde Dalaman-İstanbul havaalanı uçuşuna ve sonrasında İstanbul - Ordu-Giresun havaalanına bilet aldım. Dalaman İstanbul uçuşu bileti aldığımda 00.10 saatinde kalkışı vardı ve yurt dışından geldiğim için her şeyimi bu saatlere göre planlamıştım. 2 gün önce aldığım mai...
Yorumlar