THY'nin Sürekli Değişen Kalkış Saatleri Mağduriyeti

18 Ekim 2024 THY İstanbul-İzmir 17:00 TK-2332 seferli 2 bilet satın aldım. Kalkış saati 17:00 olmasına karşın THY kalkış saati 18:00 olarak değiştirildi diye mesaj attı. Daha sonra THY kalkış saati 17:30 olarak değişiklik mesajı attı. Sonra 17:40, sonra 17:50 olarak peş peşe mesajlar atıp yanılmamıza sebebiyet vermiş oldu. 17:20de havaalanında olmamıza rağmen uçağın çoktan kalktığını söyledi görevliler. Öncesinde check-in yapmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Bu şekilde kalkış saatinin üst üste değiştiğini belirten mesajlar atan THY yanılmamıza sebep olup bizi mağdur etmiştir. Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Gelişme
18 Ekim 2024 THY İstanbul-İzmir 17:00 TK-2332 seferli 2 bilet satın aldım. Kalkış saati 17:00 olmasına karşın THY kalkış saati 18:00 olarak değiştirildi diye mesaj attı. Daha sonra THY kalkış saati 17:30 olarak değişiklik mesajı attı. Sonra 17:40, sonra 17:50 olarak peş peşe mesajlar atıp yanılmamıza sebebiyet vermiş oldu. 17:20de havaalanında olmamıza rağmen uçağın çoktan kalktığını söyledi görevliler. Öncesinde check-in yapmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Bu şekilde kalkış saatinin üst üste değiştiğini belirten mesajlar atan THY yanılmamıza sebep olup bizi mağdur etmiştir. Bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.















