THY'nin Rötar Yapıp, Aktarma Uçağına Bilgi Vermemesi, Mahsur Kalmak

THY firmasından 22-01-2024 sabah 09.35 TK2807 kalkış saatli Samsun-İSTANBUL aktarmalı Muş seferi uçak içinde 2 kişinin tartışması ve kavga etmesi- sonrasında polisin gelip kişinin birini gözaltına alması sonucu 35 dakika rötar ile kalktı. İstanbul'dan Muş'a aktarma uçağım 12.15 TK2692 İstanbul'a indiğimizde kabin memurlarına durumu izah edip Muş uçağını kaçırmamam için bilgi vermiş olmama rağmen hiçbir şey yapılmayıp Uçağı kaçırmama sebep olmuştur. Otel hizmetleri ile görüştüğümde ertesi gün 12 de gidebilmem için otel vs ayarlama teklifi sunmuş olsalar dahi zamandan daha kıymetli hiçbir şey olamaz. Kızımız ile havalimanından otele oradan geri dönmek vs gibi saçma bir süreç içinde girmek bu mevsimde mantıklı değil. Sundukları diğer seçenek ise Van a gitmem ve oradan kendi imkanlarım ile Muş'a transfer olmam. Van - Muş arası 3 saatmiş bilgi sahibi olduk. Mecbur kalarak TK2754 numaralı sefere kızımız ile bileti değiştirdik. Ancak sabah 6 dan beri yolculuk için dışardayız ve bu saatte havalimanında zaman geçiriyoruz. Kimse yemek ve temel ihtiyaçlar için bize yardımcı olmayı dahi teklif etmediler. Biz beslenme- zorunda bırakılarak vana yolculuk sonrası Van'dan Muş'a transferimiz için kendimiz para harcamak zorunda bırakılmamızın dışında okulların tatil olmasını fırsat bilip birkaç günlük şehir dışına çıkmış olmamızı THY nin çok basit bir olayı organize edememesi mahvetmiş etmiş durumda. Samsunda yaşanan hadise bizim yüzümüzden değil ama 35 dakika bekledik. İstanbul'daki uçağı Bekletebilmesi için sorun mu çıkarılması gerekirdi? Bizim mağduriyetimizin telafi edilmesini ve telefon ile geri dönüş bekliyoruz. Sosyal platformlardan da nu şikayeti dikkate alınana kadar paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Teşekkürler