THY'nin Fazla Bilet Satışı Ve Mağduriyet Zinciri

Türk Hava Yolları'ndan aldığım Amsterdam uçuşunda, check-in yapmadığım için yer olmadığını söylediler. Fazla bilet sattıklarını ve şu an bana yer olmadığını belirttiler. Bunun için de bilet bedelini iade edeceklerini söylediler. Önce Amsterdam'a yönlendirdiler, oradan alabileceğimi söylediler. Amsterdam'a gittiğimde ise sadece Hollanda vatandaşlarına ödeme yapabildiklerini belirttiler ve bana ücret ödemediler. Tekrar İstanbul'a geldiğimde ofislerine gidip durumu anlattım, kasada para olmadığını söylediler. Sabiha Gökçen'e yönlendirdiler. Sabiha Gökçen'e gittiğimde ise Türk Hava Yolları'nın orada olmadığını söylediler. Kendimle adeta oynanıyormuş gibi hissettim. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini nasıl bu şekilde mağdur ettiğini anlamıyorum. Hem Amsterdam'da uçuş saatim değiştiği için mağdur oldum, hem de sürekli farklı yerlere taksiyle gidip sonuç alamayarak mağdur edildim. Yazık, gerçekten çok yazık. Umarım yazdıklarım okunur ve mağduriyetim giderilir.