to read complaints and reviews, or file yours. 
THY den aldığım bilette daha sonra soy isim değişikliği olduğu için soyadı değişiklik talebinde bulundum. Onlar da bana sormadan bileti açığa almışlar 4 yaşındaki kızımın bileti ise öyle kalmış. Beni uçuş saatini değiştirelim diye aradılar ama kızımla uçuşun ayrıldığını bile söylemediler. Yani ben bu kadar bir saçmalık görmedim. Tekrar aynı uçağa istediğimdeyse yer yok cevabı aldım. Gerçekten şaka gibi bir olay. Uçuşuma sadece 1 hafta kaldı bakalım düzeltecekler mi?
26/08/2026 tarihinde Antalya-İstanbul arası ailecek yaptığımız uçuş için 4 kişilik bilet aldık. 4 yaşındaki çocuğumuzun ismi Y**** olması gerekirken, sistemde otomatik tamamlama nedeniyle yanlışlıkla Y**** olarak yazıldı. Hatanın farkına varır varmaz THY müşteri hizmetlerini aradım ancak isim değişi...
Evliliğimden dolayı soyadım değişti. Fakat Türk Hava Yolları üyeliğimdeki soyadım kızlık soyadımdı. Bunun değiştirilmesi gerekiyormuş. Bilgim olmadığı için kızlık soyadımla bilet almış bulundum. Türk Hava Yolları şirketinden 18 Kasım Denizli -Mardin arasında aldığım bilette bulunan soyadımın değişti...
Türk Hava Yolları ve En Uygun üzerinden aldığım uçak biletinde soyadı otomatik doldurma nedeniyle yanlış yazıldı. Soyadı değişimi için her iki tarafın müşteri hizmetleriyle görüştüm. THY ekibi acil incelemeye alıp talebi reddetti ve En Uygun'a yönlendirdi. En Uygun ise bileti iptal etmemiz gerektiği...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.565 
Bilet 7.524 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 988 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar