to read complaints and reviews, or file yours.THY Yolcuları Mağdur Ediyor
19 Temmuz Cuma günü İstanbul-Trabzon rlbbhw rezervasyon kodlu 11:10'da y**** c*** ve Hanım ***Ç****adına uçuşumuz vardı. Sorunsuz ve rahat bir yolculuk için Türk Hava Yolları'nı tercih ettik. Havalimanına gittiğimizde sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle makinelerde check-in yapılamadı. Check-in yapmak için sürekli yönlendirme yapıp gittiğimiz kontuarlarda görevliler azarladı. Hayatımızda yaşanan gelişmeler sebebiyle önceki gün check-in işlemi yapamamıştık. Yaşlılık ve hastalık yaşayan bir birey olup bununla da ilgilenememiş olabilirdik. Uçakta yer kalırsa uçuşa katılabileceğimizi öğrendik. İlgili görevliler fazla bilet satıldığını, yer kalırsa bize haber vereceklerini söylediler. Uçağa binememe ve kardeşim Yasemin ile ayrı binme stresi yaşayarak yarım saat bekledik. Beklememiz sonucunda uçakta yer olması nedeniyle uçuşumuz gerçekleşti. Türk Hava Yolları bizi mağdur etti. Gereksiz yere strese sokup planlı olan seyahatimizde keyfimizi kaçırdı. Şikayetimizi bu platform üzerinden dile getiriyoruz. (Uçuşa ait e-bilet ektedir.).
