to read complaints and reviews, or file yours.
Bilet alırken dikkatsizlik sonucu 13.35 alacakken 19.35 kestim. Hemen fark ettim, değişiklik yaptım fakat benden iki bilet parası kesildi. Lütfen mağduriyetimi çözün. Müşteri hizmetlerini aradım, değişimin ücretli olduğu söylendi. Ücretli olabilir ama iki bilet parası da kesilmez. Yardımcı olunmazsa mahkemeye vereceğim, bilginiz olsun.
Parayı iade etmeyen THY Tüketici Hakem Heyeti kararıyla zorla da olsa aldım
Çok acil iki bilet almam gerekti. Bir saat içinde tekrar bir değişiklik yüzünden iptal etme durumunda kaldım. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümde biletlerin iadesinin yapılamayacağını söylediler. Toplamda 3.399,98 TL para ödedim ve iadesinin yapılamayacağını söylediler. Bu paralar kolay kazanılmıyor
Türk Hava Yolları üzerinden bilet aldım ve daha sonra yanlış aldığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri çağrı... merkezi ile iletişime geçtim. Bilet değişikliği için benden iki kez ücret tahsil edildi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
23:54'te bilet aldım ancak sayfada gün atlaması yaşanmış ve 18'i yerine 20'sine bilet almış oldum. Hemen müşteri hizmetl...erini arayıp bağlanmasını bekledim ve gün değişimi talep ettim. Fiyat aynı olmasına rağmen anında aramama rağmen gece 12'yi geçtiği için değişim yapılmasının mümkün olmadığı ve değ
Yanlışlıkla iade kurallarında kabul edilmeyen bir bilet aldım. Düzeltmek için geri aradım ve bana geri bildirim oluşturd...ular. İki gün sonra gelen geri bildirim yanıtında, iade ya da değişikliği yapılacak biletle aynı tarih ve yolcu bilgilerini içeren yeni bir bilet alırsam, eski bilet ücretimin bir
Turkish Airlines numaralı biletimi 4 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak değiştirmek istedim. Parkuru aynı kalmak ü...zere biletteki her yolcu için 25 Kasım 21:05 uçağına değişiklik talep ettim. Yolcu başına 901 TL ödeme farkı çıktığını ilettiler. Kabul ettim 2703 TL ödememi çağrı merkezinden yapt
