to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Bagaj hizmetleri 15 Nisan 2024 Ağrı İstanbul uçuşundan sonra bagajımı teslim alırken bagaj tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Direkt hava limanındaki THY bagaj hizmetlerine başvurdum. Yüküm çok ve yolum uzun olduğu için anında çözüm bekledim ama ellerinde uygun bagaj olmadığı için yeni bir valiz tahsis etmediler. Oluşturulan kayıt üzerinden internet sitesinden süreci devam ettirmemi ve problemimin çözüleceğini söylediler. O zamandan beri açtığım kayıt üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Talebimi net bir şekilde ifade ediyorum. Kırılan bagajımın muadili bir bagajın gönderilmesi, ellerinde yoksa mevcut piyasadaki değerinin tarafıma ödenmesini aciliyetle talep ediyorum. Bir ay geçmesine rağmen THY gibi Türkiye'nin en büyük kurumsal şirketlerinden birinin talebimi karşılayamaması ülkem adına beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
03.02.2024 tarihinde Kahramanmaraş- İstanbul uçuşum sonrasında valizimin tekerleğinin kırıldığını fark etmem üzerine bagajımın hasarlı olduğuna dair işlem yaptırdım. Tamir edilebilecek durumlarda yeni valiz verilmediğinin bildirilmesi üzerine kucağımdaki bebeğim ile havaalanında tekeri kırık valiz i...
19.01.2024 22.30 Adana-İSTANBUL uçuşu sonrası bagajımı teslim alıp eve gittiğimde sap kısmının çatladığını fark ettim ve bu durumu dört gün sonraki 23.01.2024 İstanbul-Adana dönüş yolculuğunda bize yardımcı olabileceği düşüncesi ile bagajı teslim alan görevliye bildirdim. Adana'ya vardığımızda bu ke...
Turk Hava yolları 7 Nisan 2024 tarihli uçuşunda valizimi uçağa yüklemeyerek Ramazan Bayram'i haftamı kabusa cevirdi. Günler sonrasında valizimi kirik bir şekilde alabildim. Önce havalimanında kirik valimizi teslim ederken hiçbir tazminat talebim yoktur seklinde bir belge imzalatmaya çalıştılar. Bunu...
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...
Türk Hava Yolları ile bagaj sıkıntısı yaşadım. 5 Ekim 2024 tarihinde İstanbul, dan Mardin uçuşum sırasında bagajımın ayağı kırılmıştı. Mardin havalimanından bagaj istediğimde ellerinde bagaj stoğunun bulunmadığını dile getirdiler. Kırık bagajla eve gelmek zorunda kaldım. 4 defa bana verilen numarayl...
Yorumlar