to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın umursamazlığı ve yapılan gereksiz ve alakasız açıklama yüzünden buraya yazmak istedim. 24.05.2024 tarihinde sabah 08.35 Adana-İstanbul uçuşumuz vardı. 1 saatlik yağmur yağma sebebiyle hava koşulları bahane edilerek uçuşumuz 3 saat 30 dakika gecikmeli gerçekleşmiştir. Ancak diğer firmaların uçakları, 1 saatlik olumsuz hava koşullarından sonra hiçbir gecikme yaşatmadan uçuşlarını gerçekleştirmiştir. Yaşanılan gecikmeden dolayı işlerimiz aksadı ve olumsuz şeyler yaşadık. Bunun üzerine İstanbul'a vardığımızda bavulumun tekerini kırdıklarını tespit ettim. Bununla ilgili yetkili kişilerle görüştüm ve bana bavulun tamiri için evrak verdiler. Düşünsenize, hem bavulunuzu kırıyorlar hem de tamiri için kendiniz yaptırıp ödemeyi biz size yaparız diyorlar. Nasıl bir dalga geçme şeklidir siz karar verin.
Türk Hava Yolları ile yaptığım 13.07.2023 tarihli, İstanbul aktarmalı Dalaman-Adana uçuşum sonrası içinde bebeğimizin eşyalarının da olduğu 4 adet valiz IST-ADA uçağına aktarılmamış ve ancak ertesi gün Adana havalimanına ulaştırıldı. Bu süre zarfında çocuğumuzun temel ihtiyaçları için ekstra harcama...
10.09.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş sırasında bavulum kırıldı. Bavulumu direkt bulunduğum havalimanındaki yetkililere gösterip tutanak tutturdum. Kendileri de ellerinde yeni bavul kalmadığı için bulunduğum ildeki ziyaretim süresince tedarik edilirse verebileceklerini, olur d...
Türk Hava Yolları' nın sorumsuzluğu umursamazlığı ve biz yolcuları çok zor durumda bırakması ve çok maddi zarara uğratması. 26-06-2023 gidiş 01-07-2023 dönüş olmak üzere İzmir-Hatay İstanbul aktarmalı bilet almıştım. Önce uçuşumdan 48 saat önce Hatay uçuşu iptal olmuştur. Şeklinde mesaj geldi. Aradı...
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...
12.08.2024-16.08.2024 gidiş dönüş olarak bilet almıştık. Bir sürü problemle karşılaştım yani yani buradan hangi birini anlatayım bilemiyorum. Öncelikle asıl sorunum bagajımın ayağını kırık bir şekilde teslim aldım bebek arabasını Tent esi yamulmuş ve bir köşesi yırtık bir şekilde teslim aldım. Havaa...
Yorumlar