to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 11 Kasım 2023 saat 15.40 da olan İstanbul'dan aktarmalı uçuşum THY iptal edildi. Uçağa bindik yaklaşık 1 saat kadar bekledikten sonra iptal olduğunu öğrendik. Sonrasında uygun olan uçuş ayarlandı ve maalesef saat 21.30 gibi otele transfer edildik. Maalesef akşam yemeği saati de geçti diye otelden bize yanıt verildi ve yemek sunulmadı. Gece saat 04.40 uçuşu ile İstanbul havalimanına geldim. Bu uçuş için gece 01.30 da otelden hareket etmek durumundaydım. İstanbul havalimanında sonrasında Malatya uçuşumun da 2 saat ertelendiğini yani 13.30 dan 15.30 a değiştirildiğini öğrendim. Sonra bu 16.30 olarak yeniden değiştirildi. Kısaca 24 saatten fazladır havalimanındayım ve bu tür aksaklıklar durumunda bize sunulan dinlenme odası, kesintisiz internet vb. Gibi olanaklar da sunulmuyor. Ayrıca kime ulaşacağımız ya da destek alacağımız konusunda kimseye ulaşamadım, aramama ve konuşmama rağmen yardım alamadım. Kısaca sorunlarla kendi kendimize kalıyoruz. Ve kendimi çok yorgun hissediyorum. Bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum. Yetkili kişilerin yardımcı olmaları gerektiğini düşünüyorum. En azından yaşanılan sıkıntılar yolculara olanaklar sunularak azaltılabilir.
24 Mayıs saat 10:50 kuala Lumpur-İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşum vardı fakat kuala Lumpur'dan kalkan uçak 1 Saat rötar yaptı. Bu nedenle Ankara aktarmalı 18:00de olan uçağımı kaçırmış oldum. Kapı 17:15te açıldı fakat ben o saatte hala uçaktan inememiştim. Havalimanındaki THY çalışanları bana sadece...
01.11.2023 Çarşamba günü 16.40 Iğdır-İzmir arası İstanbul aktarmalı uçuşumda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk olarak Iğdır Havalimanı'nda sistem sorunu yaşandı ve rastgele koltuk numaraları verilerek uçağa alındık. Uçakta aynı koltukların birden fazla yolcuya verilmesi sorunlara yol açtı...
Türk Hava Yolları TK0061 uçuş kodlu Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı - İstanbul Havalimanı lokasyonları arasında 02.12.2023 23:50 tarihinde olan uçuşum, uçakta bulunan teknik aksaklıklardan dolayı iptal edildi. Bu bilginin daha öncesinde belli olmasına rağmen, orada çalışan THY çalışanları taraf...
Türk Hava Yolları 16.08.2024 tarihli TK2565 sefer sayılı 16.45 Dalaman-İstanbul seferi yolcusuyum. Ayrıca 20.30'da İstanbul-Samsun aktarma uçuşum bulunmaktaydı. Saat 14.00'da uçuşum için Dalaman'a havalimanına gittim. Uçuşumun 1 saat rötar yaptığını öğrendim. Daha sonra uçuşumuz 2 kere daha rötar ya...
Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...
Yorumlar