THY Uçuşunda Bavullar Kayıp

Merhabalar, 7 Temmuzda Türk Hava Yollarıyla İstanbul'a bir uçuşum vardı. Uçuş sonrası İstanbul Havalimanı'a indikten sonra bavulların uçağa yüklenmediğini ve nedeninin sıcaklıktan dolayı olduğu bilgisi verildi. Karşımızda konuşabileceğimiz hiçbir yetkili yoktu. Yaptıkları hatayı özür dileyerek belirtmek yerine açıklama yapmaksızın tüm yolcuları sıcak havada sıraya koyup form doldurmak istediler. Şu an ayın 9u ve halen bavullarımız elimize ulaşmadı. Bunca ödül alan ve bunca kıtalar arası sefer düzenleyen bir havayolu şirketinin yaptığı hem maddi hem manevi rahatsızlığı aramayla ve bilgi vermeyle bile telafi etme gereksinimi duymadılar. Tüm hukuki süreçleri takip edip ne gerekliyse yapacağım. O uçuşta ki bagajların gelmemesi ve sonrasında bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafımıza ulaşmamasının sorumlusu kimler ise hepsini şikayet edeceğim. Bilginize.