Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Uçuşunda Anons Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Çağla
23 Haziran 12:46
907

THY ile İstanbul'dan Cluj'a uçuşum vardı. Uçuş saati yaklaşmasına rağmen herhangi bir anons yapılmadı. Müşteri hizmetleri, İstanbul Havalimanı'nın sessiz havalimanı olduğunu iddia etti; fakat bizden önceki Amsterdam uçuşuna 10 kez 'last call' anonsu yapıldı. THY desteğe gittiğimizde, 145 kişinin uçakta olduğunu ve bizim uçağı kaçırdığımızı söylediler. Ancak görevli, bizi Mısır uçuşu sırasına almıştı ve biletlerimize bakmasına rağmen 'evet, burası' dedi. Sonradan olmadığını anlayıp tekrar sorduğumuzda, 'kapı kapandı, sizin uçuşunuzun' yanıtını aldık. Bu durumu THY desteğe ilettiğimizde ise yardımcı olmadılar. Üstelik, 7 bin TL'lik dönüş biletimizi önceden aldığımız için faturaya ek bilet olarak yansıtıp yeni bilet için 12 bin TL ücret aldılar. Sabah 4'ten beri buradayım ve uçuşu 18.45'e verdiler. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Çağla
23 Haziran 17:47

Uçağı 1 saat ertelediler ve sürekli kapı değiştiriyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Kapı Değişikliği Bildirilmeyince Uçağımı Ve Tüm Biletlerimi Kaybettim!

Mecit
08 Haziran 09:11
912
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Servet
16 Nisan 21:58
1.183
1
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Mücahid
13 Kasım 2023 14:24
2.384
Türk Hava Yolları Tarafından Mağdur Edildim

Gülhan
11 Nisan 2024 17:27
4.571
08 Nisan 05.50 THY İstanbul -Elazığ Uçağı
08 Nisan 05.50 THY İstanbul -Elazığ Uçağı

THY Uçak Belirmeden Erkene Alınmış!

Hamraz
08 Eylül 2024 15:58
1.284
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri