Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Uçuşumu Daha Önce Kimliksiz Yapmamıza Rağmen Dönüşte Sorun Yaşamam

Ayşegül
07 Mayıs 22:46
216

07.05.2024 tarihinde saat 17:15'teki uçağa dönüş bileti aldık. Havaalanına gittiğimizde çocuğumun kimliğini memlekette unuttuğumuz için nüfus kayıt örneğini ve kimlik görüntüsünü çıktı olarak almıştık. Ancak, gidiş uçuşumuzda havaalanında herhangi bir sorun yaşamadığımız için dönüşte de sorun yaşamayacağımızı düşünerek geçici kimlik bilgisi almadık. Eşim askeri personel olduğu ve çocuğumun ebeveynleri olarak yanında bulunduğumuz için gidişte herhangi bir problemle karşılaşmadık. Ancak dönüşte iç hatlar bölümünde bulunan 42 ve 43 numaralı kontuarlarda uçuş yapamayacağımızı, uygunsuz bir üslup ve alaycı tavırlarla söylediler. Mağduriyetimizi anlatmamıza ve geliş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadığımızı belirtmemize rağmen yardımcı olmadılar. Personelin tutum ve davranışları son derece hoş olmayan bir durum yarattı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. E-devlet üzerinden alınan belgelerin kendi firmalarında herhangi bir önemi olmadığını ve resmi olarak kabul edilmediğini söylediler. E-devlette yer alan tüm belgelerin devletin her kurumunda geçerli olmasına rağmen, firmanızın bu belgeleri önemsememesini ve kabul etmemesini doğru bulmuyorum. Umarım mağduriyetim giderilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

THY Check-in Şikayetleri

1

THY Uçağa Almadı! Uçuşum Engellendi! Zorla Bilet Satıldı!

Firat
18 Nisan 09:57
352

THY Gidiş Dönüş Biletlerinde Haksız Şart Hükmü Yanıltıcı Uygulamalar

Hayati
20 Haziran 17:16
288

THY Fazladan Bilet Almaya Zorladı

Zehra
20 Haziran 16:35
202

Türk Hava Yolları Bizi Perişan Etti

Aslihan
20 Haziran 13:11
336
Türk Hava Yolları Bizi Perişan Etti
Türk Hava Yolları Bizi Perişan Etti
Türk Hava Yolları Bizi Perişan Etti

THY 12 Saattir Check-in Sağlayamıyorum

Muhammed
19 Haziran 05:37
231
Tüm THY Check-in Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz