THY Uçuş Ve Koltuk Değişikliği Şikayeti

Sayın Yetkililer merhaba,
18.04.2024 tarihinde THY mobil uygulamasından 15.06.2024-21.06.2024 tarihleri arasında uçmak üzere Sabiha Gökçen-Ordu-Giresun için gidiş dönüş bilet aldım. Bilet işleminden sonra koltuk seçimimi yaparak gidiş dönüş koltuklarını 69x2=138.00 TL'ye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce Anadolu Jet'in A Jet'e dönüşmesi ile biletimin ve uçuş saatimin değiştiği mesajını aldım ve onaylamam istendi. 30.06.2024 tarihinde onayladım. 31 Mayıs'ta koltuklarımın iadesi geldi. Yeniden koltuk almak için hem THY'yi hem de A Jet'i aradım. Bana 105x2=210.00 TL'den satın alabileceğimi söylediler. İtiraz ettim ama yine de almak istedim, ancak bir türlü alamadım. Öncelikle koltuk değişiminde bilet gibi işlem yapılmamasını ve eski aldığım ücretten aynı koltuğun verilmesini talep ediyorum. Saygılarımla,
Ali T**** 0532********77
a*********@gmail.com