to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları bünyesindeki Anadolu Jet'ten 28 Şubat 2024 tarihinde 4 Nisan 2024 için Düsseldorf'tan Sabiha Gökçen'e bilet aldım. 31 Mart'tan sonra Türk Hava Yolları ile Anadolu Jet'in ayrıldığını ve Nisan uçuşu için artık Türk Hava Yolları'nın hizmet vermediği bilgisi iletildi. Ancak bilet ve PNR'nin Türk Hava Yolları'na ait olması sebebiyle Anadolu Jet hiçbir şekilde işlem yapamıyor. Bir aydır uçak altı bir bagaj satın almaya çalışıyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Anadolu Jet, Türk Hava Yolları'na; Türk Hava Yolları ise Anadolu Jet'e sorumluluğu atıyor. Parasını ödeyerek bir bagaj hakkı satın almak istiyorum. Bu çok mu zor? Eğer geçiş yapıldıysa Anadolu Jet'te neden PNR ile bilet oluşturulmadı? Hizmet kesilecekse, insanların mağdur edilmemesi için aktarım yapılmalıydı. Havaalanında bagajı daha pahalıya almak zorunda kalacağım ve belki de bagaj hakkı satın alamayacağım. Hatta bu biletle uçağa bile binemeyebilirim. Bu konuda kimse net bir bilgi veremiyor.
Merhaba, Anadolu Jet ile 9 Nisan'da Sabiha Gökçen-Adana için aldığım biletin bugün iptal edildiğini öğrendim. Şu anda bilet üzerinde değişiklik yapamıyorum. Türk Hava Yolları'ndan aldığım için onların müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak sadece geri bildirim oluşturdular ve başka bir işle...
Türk Hava Yollarının Anadolu Jet Firmasından 15.07.2023 tarihine 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere WH7B4Z PNR No Trabzon dan Sabiha gökçene ile uçak bileti almıştık. 06.07.2023 tarihinde İstanbul'da cenaze haberi almamız üzerine Anadolu Jet destek hattını arayıp uçak bilet sorduk bir türlü bulamadık. D...
Anadolu Jet firmasından 26 Ocak 2024 tarihli Diyarbakır-Sabiha Gökçen uçuş biletini acil bir durumdan dolayı açığa aldım. Anadolu Jet kendi sitesinde yapılan açıklamada Anadolu Jet yolcularının ajet firmasına aktarıldığını belirtmelerine rağmen benim biletimin aktarımı yapılmadığı gibi bu konuda tar...
Yorumlar