Ana Sayfa
THY
Bilet
THY Uçuş İptali Sonrası Alternatif Sunulmaması Ve Mağduriyet

ID:32640484

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş İptali Sonrası Alternatif Sunulmaması Ve Mağduriyet

Mustafa

THY

02 Haziran 2025 23:28

1.245

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum 05.06.2025 tarihli, 14:05 saatli Muş-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşum, uçuşa 3 gün kala tarafıma gönderilen SMS ve e-posta ile tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Şirket, alternatif olarak yalnızca aynı gün içinde 11:20 ve 18:20 saatlerini önermiştir. Bu saatlerin bana iş planım ve ulaşım koşullarım açısından uygun olmadığını belirtmeme rağmen taleplerim karşılanmamış, başka bir havaalanından (örneğin çevre illerden) uçuş seçeneği sunulmamış, ücret farkı istenmiş ve 18:20 uçuşunu almak zorunda bırakılmış bulunmaktayım.
Bu süreçte mağdur edildim ve uçuşumun yeniden planlanmasında aktif bir tercih hakkı tanınmadı. Bu nedenle, yolcu haklarımın ihlal edildiğini düşünerek Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliğin 9. Maddesine dayalı olarak gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Ad-Soyad: M***T****
PNR Kodu (bilet no) : TWFU8Z
İletişim:
Telefon No: 5558458***

Gelişme

05 Haziran 2025 12:26

Türk Hava Yolları, bayram tatilinde uçuş sonrası evime kadar 90 km yolculuğumu planlayarak aldığım TWFU8Z rezervasyon numaralı Muş-İzmir güzergahlı seyahate üç gün kala bileti tek taraflı iptal edip kendi belirlediği ve işlerim ile planlarıma uymayan saatlerde (05.06.2025 tarihli 11.20 ve 18.20 saatlerinde) olan uçuşlara bilet almak zorunda bıraktı ve farklı alternatifler sunmama rağmen uçuşa az bir süre kaldığı için bilet fiyatlarında yüksek miktarları belirtti. Uçuş sonrası evime ulaşmak için toplu taşıma kullanacakken büyük ihtimal saat 03.15'te gece tarifesiyle taksi tutmak zorunda kalacağım. Firmanın, bu mağduriyete sebep olduğu için gidermesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

THY’de Sürekli Rötar Ve İptal Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Ali

THY

12 Haziran 2025 04:18

983

THY’de Tekrar Eden Rötar, İptal ve Konaklama Sorunu Uzun yıllardır sık sık tercih ettiğim Türk Hava Yolları ile yaşadığım son tecrübe maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. 11 Haziran 2025 tarihli Adana - İstanbul TK2469 sefer sayılı uçuşum önce defalarca ertelendi (17:55 → 18:30 → 19:00 → 19:40...

THY’de Sürekli Rötar Ve İptal Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

THY Çocuklu Aileye Uygulanan Haksız Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Sorunu

Muhammed

THY

24 Temmuz 2025 17:19

1.231

24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...

Uçuş Kapısında Uçağa Alınmayıp Biletim İptal Edildi

Enes

THY

27 Temmuz 2025 17:03

1.179

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü'ne Konu: 27 Temmuz 2025 tarihli Bingöl–İstanbul uçuşunda yaşanan mağduriyet ve görevli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl Havalimanı’ndan saat 15:30’da gerçekleşmesi planlanan TK5018***21 numaralı Bingöl–İstanbul uçuşum için PNR: 23522...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Bagaj Sorunu

Ayşe

THY

03 Mayıs 2025 14:47

945

Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...

Türk Hava Yolları 2 Ay Sonraki Uçuşumu İptal Etti

Hamit

THY

20 Nisan 2024 22:43

1.149

24 Ocak 2018 tarihinde 1 Temmuz saat 9:40 uçuşuna 3 adet bilet aldım. Otel girişim saat 12:00 olduğundan bu uçuş saati benim için uygun idi. Ancak dün Türk Hava Yolları tarafından telefonuma gelen bir mesajda, uçuş saatimin 17:30'a alındığını ve uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Bu durum, otelde y...

Öne Çıkan Konular