THY Uçuş Değişikliği Ve Bilet Ücreti Sorunu

Bugün (12.02.2024) TK2737 Kastamonu-İstanbul-İzmir uçuşum var. Kastamonu havalimanından uçuşum rötarlı olarak 14.45'te gerçekleşecek. Bu nedenle de İstanbul aktarmalı uçuşum olan TK2328 numaralı 16.00 uçuşumdaki biletim iptal edilip TK 2334 numaralı 18.00 uçuşuna yeni biletim tahsis edilmiş. İlk olarak, 18.00 uçuşu bana neden sorulmuyor? Belki o saatte uçmak istemiyorum. İkinci olarak ve asıl şikayetim, aktarmalı bileti alırken daha hızlı olan önceki biletim daha pahalıydı ancak ben hızlı varabilmek için önceki biletimi almıştım. Şimdi yeni bilet ben bilet alırken çok daha uygundu. Neden ben daha fazla ödediğim halde mağdur ediliyorum ve ücret konusunda bilet hizmetleri bana yardımcı olamıyor? Sonuçta aldığım bilet yolcu sorumluluğunda değildi. Bu konuda bir çözüm bekliyorum. İyi günler.
Yolcu: F**** Y****
t. C.: 312*****108
Mail: f********@hotmail.com