to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi Günler. Bakü - Luxembourg 28 Mayıs tarihinde saat 11:45-17:30 annem Nezaket c. Ve babam Zamir m. İstanbul üzerinden aktarmalı uçuş yaptılar. Bakü'den İstanbul'a gelen uçak gecikme yaptığından dolayı İstanbul Luxembourg uçağına yetişemediler. Bunun karşılığında hiçbir yardim yapılmadı. Üstüne para (1000euro) talep ettiler ve utanmazcasına sonrada bu sefer size geçiyoruz 1gun sonraya bilet verdiler. Ne yemek ne kalacak yer verilmedi. 70 yaş ustu insanları sabaha kadar orada beklettiler.
24 Haziran dönüş uçağı da aynı şekilde 3saat geç kalktı. O nedenle yine de obur uçağı yetişemediler Turk hava yollarının bu kadar kalitesinin düştüğünü tahmin bile edemezdim. En azından hasta ve yaşlı insanlara böyle yapılmamalı. Lütfen bu durumu araştırmanızı isterim.
Konu: Yardım Hizmeti Şikayeti - Basel'den İstanbul'a Uçuş (1 Eylül 2024) Sayın Yetkili, Annem,..., 1 Eylül 2024 tarihinde İsviçre'nin Basel Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmuştur. Bilet alım sürecinde, annemin yaşlı olması ve yürüme kısıtlılığı nedeniyle "kapıdan kapıya yardım" hizmeti ...
THY ile Cidde den İstanbul'a gelip İzmir e aktarma yapacaktık. Cidde ' den 45 dakika rötar ile kalkan uçak İstanbul'a 21.30 da indi. Yaklaşık 12 kişilik grup olarak aramızda yaşlılarımız da olmasına rağmen İstanbul Havalimanında Dış hatlardan İç hatlara uçağa yetişmeye çalıştık,10 dakika kala kapıla...
7 Temmuz cuma saat 19.25 Samsun'dan İstanbul havaalanına biletimiz vardı akşam 17 civarı mesaj geldi. Teknik sebeplerden dolayı 35 dakika rötarlı kalkacağına dair ve biz saat 19 10 da havaalanına gittiğimizde kapıda bekleyen ismini bilmediğimiz kişiler uçağınız gitti sistemler kapandı sizi içeri ala...
16:30'u beklemeye başladık. Bu sefer onda da aynı işlemler oldu. En son yine gittik ve biz a**bey'in bilgisi ile geldik. Tüm Kıbrıs uçaklarında yedek olarak bildirilmiştik dedik, yine aynı yetkili olan M***o*** kapı görevlisi idi ve bize bu seferde a** bey diye birini tanımadığını söyledi. Ben de ke...
Seyahat edeceğim uçağın kapısını erken kapattıkları ve haber vermedikleri için seyahatimi gerçekleştiremedim. Üstelik çalışanları tarafından hakarete maruz kaldım. Havaalanında görüştüğüm her bir çalışan farklı uçuş bilgileri verdi. Kendileriyle çelişerek sonuç itibariyle hiçbir şey yapılmadı. İşler...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.710 
Check-in 1.066 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.053 Havacılık Akademisi 2 İkram 207 Kayıp Eşya 249 Lounge 66 
Miles&Smiles 745 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 162 Rötar 962 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 20
Yorumlar