to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul TK2563 uçuşumda, uçak içindeki kabin personelinin yanlış ve lakayıt yönlendirmesi ...nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Aktarmalı uçuşum için bilgi almak istediğimde, bana aktarma uçağımın gittiği ve adıma yeni bilet alındığı söylendi. Bu bilgi üzerine panik h
19 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’nda, Avustralya’dan gelip Merzifon’a devam edecek uçuşumuzda 76 yaşındaki annemle birlik...te Türk Hava Yolları ile çok yıpratıcı bir süreç yaşadık. Merzifon uçağına “geç kaldınız” denilerek kabul edilmedik ve bizden yeniden bilet almamız gerektiği söylendi. Daha sonra a
Oğlum, 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan CERN bilim gezisine İntedu firması ile katıldı. ...Gece 03.25 Türk Hava Yolları Ankara–İstanbul uçuşu için saat 01.00’de havalimanına bıraktık. Ancak Ankara–İstanbul uçuşunun yaklaşık 2,5–3 saat rötar yapması nedeniyle oğlum, diğer
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan TK2472 sefer sayılı THY uçuşu ile iki yetişkin ve bir bebek olarak seyahat ettik. Bi...letlerimizde toplam 70 kg bagaj ve 24 kg el bagajı hakkımız bulunmasına rağmen, tamamen personel hatası yüzünden el bagajlarımız zorla bagaja gönderildi ve bu sebeple bizden haksız
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2719 ve TK2330 sefer sayılı iç hat aktarmalı uçuşumda ciddi aksaklıklar yaş...adım. Eşimle birlikte iki kişi olarak seyahat ediyorduk; isimlerimiz F***** Y******* ve S**** N** Y*******’dır. İlk uçuşumuzdan indikten sonra aktarma uçuşumuzun yolcu alımının ba
Miles&Smiles üyesi olarak uzun süredir biriktirdiğim millerimle ilgili bugün TK1783 uçuş numaralı İstanbul–Kopenhag uçuş...umda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda check‑in kontuarına gittiğimde görevli, sistemde mil bakiyemin sadece 7.400 mil olarak göründüğünü söyledi. Oysa uçuşa g
14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:55 sularında, kız arkadaşımla birlikte THY'nin 14:30 Isparta uçuşu hakkında bilgi ...almak amacıyla İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde, öncelikli yolcu girişi olmayan diğer kapıdaki bilet okutma alanına yöneldik. Burada yaklaşık 40 yaşlarında, kahverengi-sa
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17:55 için Muş Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2699 sefer sayılı Türk Hava Yolları ...uçuşuna bilet aldım. Uçağın kalkış saati 1 saat öne çekilmiş ve bana yeni saat sadece 3 saat 15 dakika kala SMS ile bildirildi. Bu nedenle uçağa yetişemedim. Bir sonraki uçuşta yer
20 Ekim 2025 tarihinde saat 08:35’te Türk Hava Yolları ile Trabzon aktarmalı olarak Mardin’e uçuş gerçekleştirdik. Aktar...ma sürelerinin ya çok uzun ya da çok kısa olması nedeniyle oldukça zorlandık ve uçağa son anda yetişebildik. Ancak valizlerimiz uçağa yetiştirilemedi ve tüm gün boyunca Mardin Hava
9 Ekim 2025 akşamı, Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a olan TJT3QT kodlu Türk Hava Yolları uçuşumda, hem gidişte hem... de dönüşte ciddi gecikmeler yaşadım. Uçağa yetişmek için eğitim amaçlı konakladığım otelden yemek yemeden erken çıkmak zorunda kaldım. Ancak uçuşun kalkış saatine çok az bir süre
22 Eylül 2025 tarihinde, sabah saat 08.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. ...Alzheimer hastası yolcumuz H** T*** (rezervasyon kodu: VMMV3N) ile birlikte seyahat ederken, uçağa binebilmesi için son anda bir rapor gerektiği tarafımıza bildirildi. Daha önce TH
15 Eylül 2025 tarihinde küçük kızlarım ve 20 aylık bebeğimle birlikte Tunus-Erzurum aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu iç...in yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım mağduriyetler nedeniyle maddi tazminat talep ediyorum ve gerekçelerimi detaylı şekilde belirtmek istiyorum: Birinci sebep, bi
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Karadağ (Podgorica) s...eyahatim için gidiş–dönüş biletim vardı (PNR: U2K75Y). Bilet kurallarına göre 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, gidiş uçuşumda 7 kg’lik kabin bagajım için haksız yere 2.
24 Temmuz 2025 tarihinde babam için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul-Abidjan (TK561) uçuşuna bilet aldık. Babam, İstanbul... Havalimanı’nda yaşanan yoğunluk ve uzun sıralar nedeniyle pasaport kontrolünde uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldı. Kendisi 68 yaşında ve açık kalp ameliyatı geçirmiş biri old
Türk Hava Yolları'ndan 6 Ağustos tarihine aylar öncesinden İstanbul-Dalaman'a saat 1:30da rezervasyon yaptırdık. Bugün t...arafımıza uçuş saatimizin 6:30 saatine değiştiğini mesaj olarak gönderdiler. Arada nereden baksanız 5 saatlik bir fark var. Aralık ancak 1-2 saat tolere edilebilir. Uçuş saatimizi
26 Temmuz Cumartesi günü Maldivler'den İstanbul'a gelmek üzere uçağa bindik. THY'nin elinde olmayan sebeplerle uçakta 1 ...saat bekledik, buraya kadar bir sıkıntı yoktu. Onların da yapabileceği bir şey yoktu. Sorun, tam olarak klimayı çalıştıramadıklarında başladı. Uçak inanılmaz sıcaktı, o kadar kötüy
10 saat yol çekmemek için uçak bileti aldım. Kastamonu/Cide ilçesinde tatil yapmak için gittim ve dönüş için uçak bileti... aldım. THY'den tamamen THY'nin suçu olmasa da sistemde bir uyuşmazlık var. 20.45 olarak uçuş saatleri var İstanbul'a. Ben Kastamonu'ya gitmek için tek alternatifim olan minibüse b
THY'den aldığımız uçuş, Air Albania olarak çıktı ve bununla ilgili bilet al...ırken hiçbir uyarı yapılmadı. Bu durum bizi mağdur etti. Kötü servis THY'ye
THY şikayet 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız 17 Temmuz 22:25 kalkışlı İstanbul THY uçak biletlerimizi 18:45’ te Heatrow h...avaalanında iken; uçağınızda yer yok diyerek 20:00 uçağıyla değiştirdiler. Koştura koştura uçağa yetiştik üstelik eşim ve oğlum rahatsızdı. Bu kadar süre önce aldığım bileti başka
Gaziantep'ten Dalaman'a olan uçuşumda İstanbul aktarmalı seyahat ettim. İlk uçak 45 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul Ha...valimanı'nda aktarma için sadece 20 dakikam vardı ve bineceğim kapıyı bulmakta çok zorlandım. Son saniyede uçağa yetişebildim ve bu sırada bacaklarımı hissetmiyordum. Müşteri hizme
Konu: Rötarlı Uçuş Nedeniyle Bağlantılı Uçağa Yetişememe hakkında Şikayet Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 17.07....2025 tarihinde, THY’ye ait sefer sayılı [İstanbul Havalimanı] çıkışlı uçağınız ile. Phuket bağlantılı olarak seyahat etmek üzere yola çıktım. Ancak, söz konusu uçuş planlanan saatt
15/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dalaman-Giresun aktarmalı uçuşum, 2-3 saat önceden gelen bir mesaj ile ipta...l edildi. Her ihtimale karşı çok erken yola çıktığımız için uçak biletini uygulamadan değiştirip saat 11:00 uçağına almak istedim; ancak sistem izin vermedi ve müşteri hizmetlerine
Sayın Yetkili, 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleştirilmesi planlanan uç...uşumuza zamanında giriş yaptık ve belirtilen kapıya yöneldik. Ancak herhangi bir anons yapılmadan veya yeterli bilgilendirme sağlanmadan uçağın kapısının değiştirildiğini son anda
