to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'nin 19 Kasım 2023 tarihli ve TK2201 sayılı saat 12.00 uçuşunda 45 dakika uçakta bekletildikten sonra rötarlı şekilde kalkış yaptık. İstanbul havaalanına vardıktan sonra 45 dakika da bavul bekledik ama bavullarımız gelmedi. Daha sonra görevliler gelip 25 kişinin bavulunun sonraki uçakla geleceğini söyledi. Neden belirtmediler. Adres ve telefon bilgilerini aldıktan sonra 3 bavulumuzun ertesi gün adresimize teslim edileceğini söylediler. 24 saati geçmesine rağmen hiçbir haber yok. Referans kodu ile kontrol ettiğimde "Bagajınızı bulmak için arama işlemi sürüyor. Lütfen daha sonra yeniden kontrol edin." yazıyor. İlk aşamada bavullarımız neden uçağa alınmadı, ertesi gün gelir dendiği halde neden hala arama işlemi sürüyor yazıyor? Mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz? Bir daha nasıl THY'ye güvenip seyahat edeceğiz?
THY 27.08. 2023 tarihinde Kayseri'den İstanbul aktarmalı 07.45 saatinde Edremit uçuşumuz vardı. Otel rezervasyonlarımızı bu saate göre planladık. Önce 07.45 uçağı 13.40a ertelendi. Kayseri uçağı da 11.00 dan 11.40' a ertelendi. Yalnız indiği saatte aktarma uçağı kapıları kapatmış olacaktı. Biz yine ...
THY kayıp / Yüklenmeyen Bagaj Sorunu 7.12.2024 tarihinde 20:00 TK0082 Boston-İstanbul uçuşumuzda toplam 7 valizimizden 6 tanesi gelmedi. Kayıp esya biriminde saatlerce bekleyip Boston’daki ofisten ve İstanbul’daki depo biriminden bilgi almak için bekledik. Kıyafetlerimiz ve binlerce dolarlık yaptığı...
2 Ekim 2023 TK371 THY uçağı için yazıyorum. 02:35 TAS-İstanbul uçağı 4 saat rötar ile yolcu alımına başladı. Saat 07:00 de pistte hareket etmeye başladık. 30 dakika sonra arıza var denilerek geri döndük. 30 dakika sonra arıza giderildi dendi. Tekrar hareket ettik, 10 dakika geçmedi tekrar arıza var ...
THY şikayetçiyim. Tk2852 İstanbul -ogo 03.08.2023 saat 16.00 uçuşu uçak iki saat kala rötar mesajı geldi. Yeni saat 16.50 yazıyordu. Saat 16.00'da kapıya gittiğimde uçağınız kalktı dediler. Bagajınızı kayıp bürodan bulabilirsiniz dediler. Hiçbir THY yetkilisi benimle ilgilenmedi ve benim gibi 4 kişi...
16.01.2025 tarihinde saat 09.20'de THY uçağı ile İstanbul'dan Malatya'ya yolculuk yaptım. Bavulumu uçağa yüklememişler. Malatya'ya geldiğimde 1 saat boyunca bantta bavul bekledim, sorduğumda yüklenmemiş diye cevap verdiler. Akşam uçağıyla ya da yarın gelir diye adres ve telefon aldılar ve arayacakla...
Yorumlar