THY Bagaj uçağa alınmama

09.11.2025 tarihinde Kayseri-İstanbul uçuşum için havalimanında bagaj işlemleri sırasında görevli personelin ilgisizliği nedeniyle uçağa alınmadım. Bagaj teslim etmek için kontuara gittiğimde görevli personel, yaklaşık 15 dakika boyunca şahsi telefonu ile konuştu. Kendisine defalarca uyarıda bulunma...

13 Ekim 2025 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 17.50’de gerçekleşecek THY dış hat uçuşumuz için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşa yaklaşık 2 saat kala kontuar kapalıydı ve açıldıktan sonra da bir sonraki uçuşun yolcuları için sıra vardı. Biletimi defa...

Şikayette bulunmak istiyorum. Eşim s**** r****, Türk Hava Yolları'nın 14:05'teki İstanbul-İzmir uçuşunda bagajda 2 kilo bal olduğu için uçağa alınmamış. Bagajda 2 kilo bal gidemeyecekse neden bagajı uçağa alıyorlar? Sonra geri geliyor bagaj.

14 Eylül TK1851 uçuşu ile Barcelona'ya gidecektik. Gayet erken bir saatte online check-in yapmaya çalışmamıza rağmen overbooked olduk, vardığımızda saatlerce gönüllü bulunmasını bekledik, gönüllü bulundu ve uçağa alındık. Boarding desk'te bulunan görevli başka uçuşumuz olup olmadığını sordu. Bağlant...

İstanbul havalimanından iki valiz ile biniş yaptığım uçaktan. Dalaman hava limanında tek valizim teslim edildi ve diğer valizimin diğer sefere kaldığını sebebini bilmediklerini diğer seferle akşam ancak teslim edilebileceği söyleniyor. Bizim haberimiz olmadan valizimin alınmaması ve aksam gönderilm...

İstanbul Zeytinburnu’ndan 13 Genç arkadaşlarımızla birlikte Azerbaycan’da düzenlenen ülkenin en büyük festivali olan Yaz fest etkinliğine gitmek üzere yola çıktık. *12.08.2024* Tarihli İstanbul Havalimanı-Azerbaycan Hayder Aliyev Havalimanı *12.10* uçak seferine gitmek için havalimanında 10.38'de ch...

Türk Hava Yolları 10.07.2024 tarihinde 23.50 saatli İstanbul Havalimanı - Isparta uçuşu için kapının erken kapanması sebebiyle 2 küçük çocuğumla bagajı verip zaman kaybetmeden kapıya gitmemize rağmen uçağa alınmadık. Uçuş saatimden bir gün önce check-in yaptırmamıza, koltuk numaramızın belli olmasın...

THY'nin 2 Temmuz 2024 tarihli TK1822 Paris-İstanbul seferinin 40 dakikalık rötarlı kalkması sebebiyle aktarmalı olan iç hatlar uçuşumuz TK2844 İstanbul-Sinop'a alınmadık. Üstelik iç hatlar uçağımızın iki kez saatleri değiştirildi. İlk olarak 17:05 olan iç hatlar uçağımızı 16:55'e aldılar, sonrasında...

THY 23 Haziran 17.00saatli İstanbul Adıyaman uçuşunda Adıyaman'a vardık ama bir sorunla karşılaştık. Valizlerimiz gelmemiş uçakla birlikte. Biz geldik bavullarımız İstanbul'da kalmış 25 kişinin ismini aldılar. Yarın yani 24 haziranda valizlerinizi teslim edeceğiz demişler benim mağduriyetimi kim kar...

VN6XIT PNR numaralı uçuşumda, 2016 yılından beri düzenli olarak kullandığım kabin bagajım bugün uçağa alınmadı ve İstanbul'a vardığımda bagaj beklemek zorunda kalacağım. Diğer yolcular 8 çanta ile uçağa binerken, kapıdaki görevli elinde tartı varmışçasına 8 yıldır kabine aldığım çantanın uçağa uygun...

Valizimi vermeye gittiğimde uçağın kalkmasına 50 dakika kalmıştı. Oradaki görevli valiz yetişmez diyerek beni valizle uçağa almayı reddetti. Valizi bırakma şansım da yoktu, tek başımaydım. Daha önce aynı şekilde havalimanına gittiğimde hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Tekrar bilet aldım ve boşu boşun...

Türk Hava Yolları'na check-in yapmıştım. Uçuşuma henüz 40 dakika olmasına rağmen, bagajım olduğu için uçağa alınmadım. 'Bagajın olmasaydı yardımcı olurduk.' dendi. Uçağın kalkış bilgisini saat 15:20'de aldım; ancak Miles&Smiles hesabımda uçağın 16:08'de kalktığı yazıyor ve bilet değişikliği de yapıl...

Türk Hava Yolları'nın 09.35 saatindeki İstanbul-Adana uçağına THY çalışanları sebebiyle (yanlış yönlendirmeleri ve nereye yönlendireceklerini bilememeleri) yetişemedim. Yaklaşık olarak 1 saat öncesinden İstanbul havaalanında olmama rağmen bagaj vermek için iç hatlar görevlilerinin yanına gittim. Gör...

THY'nin 19 Kasım 2023 tarihli ve TK2201 sayılı saat 12.00 uçuşunda 45 dakika uçakta bekletildikten sonra rötarlı şekilde kalkış yaptık. İstanbul havaalanına vardıktan sonra 45 dakika da bavul bekledik ama bavullarımız gelmedi. Daha sonra görevliler gelip 25 kişinin bavulunun sonraki uçakla geleceğin...

THY tarafından mağdur edildim. Adana'dan İstanbul'a saat 15:10'da uçuşum vardı, ancak yarım saat kala bagaj teslim noktasında uçağa alınmadım. Nedenini sorduğumda son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Biletim yanarak hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım. THY dünyanın en iyi havayolu şirketi ol...

Londra Gatwick havalimanında valiz tesliminden sonra saatinde kontrol noktasına yönelmiş olmamıza rağmen güvenlik noktasından içeri alınmadık. En az 20 kere Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak aciliyet bildirdik denilip hiçbir çözüm sağlanmıyor. 1 yaşında bebeğim ve esim ile mağ...

30.10.23 tarihli, saat 19.10 Brüksel - İstanbul uçuşunda kabin bavulum uçak girişinde alındı, gerekçe olarak uçakta yer olmadığı söylendi ama uçağa bindiğimde yer olduğunu gördük. Sonrasında bagajımı teslim almak için bekledim ve devamındaki yolculuğumu kaçırdım

17.09.2023 günü, THY 1353 TK uçağı ile, 10.45 Almaty-İstanbul yolculuğu için, 08,30'da, Almaty hava alanına geldik. Normal işlemler yapıldıktan sonra, 10,15 civarında uçağa alındık. Eşim Nermin Ö******** ve benim adıma, Mehmet Azmi Ö******** olarak, 7A ve 7B yer numarasına göre yerimize yerleştik. S...

Merhabalar 25.08.2023 tarihinde Van havalimanından İstanbul havalimanına gelen yolculuk esnasında iki valiz varılmıştır. El bagajı son kontrolde geçmemiştir. Oradaki güvenlikten uçağa alınmamış, bırakın ben uçağa yollayacağım diyerek bir adet koli bagaj içerisinde eşyaların olduğu bagajda Van havali...

24.08.2023 tarihinde İzmir İstanbul Van seferiyle vana geldim, valizim uçağa alınmamış. Van'da THY'nin kayıp eşya bürosunda kayıt oluşturduk. Valiz vana gelmesine rağmen kayıp eşya bürosu defalarca aramama rağmen hala bu saatte bile (26.08.2023 saat 21.45) ulaştırmadılar. Arayıp şehir dışına çıkacağ...

19/07/2023 TK2719 Iğdır - İstanbul 09.25 uçağına binmek üzere havalimanına geldik. Valimizi vermek üzere uçuş bilgilerimizin yazılı olduğu sıraya geçtik. Ancak bagaj alımlarını yapan hanımefendilerin acemiliği ve iş bilmezliği yüzünden epey sıra bekledik. Sıra bize geldiğinde işlemlerin sonlandığı v...

8 Temmuz 2023 THY Adana-İstanbul-Belgrad uçuşunda kaybolan bavulum için acil çözüm istiyorum. Ben s**** ö**** 8 Temmuz 2023 'de sabah saat 10.45'teki tk2455 numaralı uçuşla İstanbul Havalimanı'na oradan da 14.00 uçuşuyla Belgrad'a travel office Adana firmasından aldığım turla gitmek üzere yola çıktı...