to read complaints and reviews, or file yours. 
Trafik sebebiyle uçuşa 15 dakika kala havalimanına gidebildim. Kapılar kapandı alamayız dediler. Son 5 dakika biletiniz yanacak dendi ileri bir tarihe uçuş değiştirebilirsiniz dendi 1140 TL farkla. (Van - İstanbul en yakin 10 gün sonra uçuş olduğu için ben de ileri bir tarihe attım o an)
sonrasında 5 gün sonra uçuş olduğunu gördüm onu seçmek istedim bu sefer de 1440 TL fark istiyor. Ya hu bu nasıl bir suistimal? Zaten ilk bileti 3250 liraya almıştım. Vallahi bu yapılan ayıptır
10 Kasım 2024 tarihinde saat 00:24 te 19 Kasım Van İstanbul gidiş 21 Kasım İstanbul Van dönüş bileti aldım en uygun sitesi üzerinden. Gidiş için 12:10 uçağına bilet alacağıma 15:10 uçağına bilet aldığımı fark ettim. 00:26 en uygun müşteri hizmetlerini arayıp yanlış uçağa bilet aldığımı söylediğimde ...
45 dakika öncesinden bilet satılıyor ancak 45 dakikadan önce biletler üzerinde işlem yapılamadığı için uçağa alınmıyorum ve biletim iptal edilmiyor ya da geri çekilmiyor. Geri bildirim için müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetleri 18 dakika bekletip bir şey yapamayacaklarını ifade ...
11 Eylül tarihli İstanbul - hannover uçuşumun biletini alırken özellikle uçuş tarihini ücret ödemeden değiştirebileyim diye ona göre aldım. Şu an bu uçuşu 9 Eylül'E almam gerekiyor fakat ne online'DAN ne de uygulama üzerinden biletimi değiştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda benden "594 TL" hizm...
17 Haziran İstanbul-Van 14 kişilik uçuş biletimizi aldık. Belirtiğim tarihte uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere havaalanına gittik. Bilet işlemleri için check-in de görevli personel aile olduğumuzu görünce " Çocuklu aile olduğunuz için buradan yardımcı olamayız, gişede size yardımcı olalım." dedi. 14 k...
Yorumlar