to read complaints and reviews, or file yours. 
THY den e**** e**** ve A*** e**** adına 22/07/2024 tarihinde İstanbul Havalimanı Dalaman havaalanı 1,30 uçak bileti aldık. Fark vererek hem 12 saate ücretsiz iade işlemi ve koltuk seçimini seçtik. Ancak bugün THY den gelen mesaj ile koltuk numaralarımızın 9C ve 10 a olarak değiştiğini gördük. Böyle bir şey nasıl olur diye THY müşteri hizmetlerini aradım çıkan müşteri temsilcisi THY nin böyle bir hakkının olduğunu söyledi. O zaman ben niye daha fazla para ödeyerek 3 gün önceden koltuk numarası seçtirdi. Bu konunun aydınlatılmasını ve farkın tarafıma ödenmesini istiyorum.
28'inde gerçekleşen İstanbul-Malatya uçuşum için yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasından bilet aldım ve ekstra ücret ödeyerek 3F ve 3E numaralı koltukları seçtim. Uçuştan iki gün önce koltuk numaralarımın değiştiğini öğrendim ve bana 6E numaralı koltuğa aktarıldığım bildirildi. M...
06.04.2024, tarihinde İstanbul Havalimanı kalkış Alanya Havalimanı varışlı eşim, kendim ve kızım adına bilet aldım. Bilet alımı sırasında ücretli koltuk seçimi de yaptım. 06.09.2024 tarihinde tarafıma gelen mesajda koltuk numaramın değiştiği yazıyordu. THY çağrı merkezini aradım uçak tipi nedeni ile...
Türk Hava Yollarından 7 tane bilet aldığımda aynı zamanda koltuk seçimi yapıp ücretini ödedim. 14D - 14E - 14F - 12E - 12F - 12D ve 13D, bir arada oturmak için 3 koltuğu acil çıkış kapısı koltuğu, diğerlerini de hemen arkasında ki koltukları seçtim. Bugün operasyonel sebepler nedeniyle 3 koltuğun ye...
THY Ankara-Dalaman 3 yaşında kızım için annem uçak bileti aldım. THY sayfasından 5D, 5E, 5F şeklinde koltuk seçimi yaptım ve ücretini ödedim. Seçtiğim koltuk numaraları bilet numaralarımla aynıydı. Başka bir konu için THY müşteri ilişkilerini aradım ve bana koltuk numaralarımın farklı olduğunu söyle...
15 Ağustos 2023 tarihinde Dalaman Havaalanı-İstanbul Havaalanına 19.45 TK 2559 uçuşum vardı. Biletimi gidiş dönüş olarak almıştım ve hem gidiş için hem de dönüş için koltuk seçimi ödemesi yaptım. Uçuşumda bilet değişikliği (THY tarafından yapıldı.) yapıldı ve bende müşteri hizmetlerini arayarak uçuş...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.726 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar