to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yollarından 7 tane bilet aldığımda aynı zamanda koltuk seçimi yapıp ücretini ödedim. 14D - 14E - 14F - 12E - 12F - 12D ve 13D, bir arada oturmak için 3 koltuğu acil çıkış kapısı koltuğu, diğerlerini de hemen arkasında ki koltukları seçtim. Bugün operasyonel sebepler nedeniyle 3 koltuğun yeri değiştiği mesajını aldım. Kontrol ettiğimde acil çıkış kapısı hizasında bulunan koltukların dışındaki 4 koltuğu 5-6 sıra geriye atmış. Ben çıkış kapısına yakın olmak ve bir arada oturmak için bu koltukları aldım. THY müşteri hizmetlerini aradığımda oturma planının değiştiği bu yüzden koltukların geriye gittiği söylendi. Bu hiç adil değil. Ben bu koltukların ücretini ödedim. Oturma planı veya neyse adı değişiyorsa bu benim sorumluluğumda değil. Uçağın ortasında oturacaksam ücret ödeyip koltuk seçimi yapmazdım. Acil çıkış kapısı koltuk numaraları 8E - 8F - 8D olarak değişmiş. Sorun hemen arkasında aldığım koltukların 5-6 sıra geriye atması. Böyle olacaksa ben neden koltuk ücreti ödüyorum. Acil çıkış kapısı hizasında bulunan 8E - 8F - 8D koltukları dışındaki 4 koltuğun koltuk seçim ücretinin iadesini talep ediyorum.
Aylar öncesinden Türk Hava Yollarından 14/04/2025 tarihli TK 2340 sefer sayılı İstanbul-İzmir ADB seferi için iki kişilik bilet ve koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuk numaraları 7F ve 7E idi. 11/04/2025 tarihinde tarafıma e posta ve SMS gönderilerek operasyonel sebeplerle koltuk numaralarının 9...
06.04.2024, tarihinde İstanbul Havalimanı kalkış Alanya Havalimanı varışlı eşim, kendim ve kızım adına bilet aldım. Bilet alımı sırasında ücretli koltuk seçimi de yaptım. 06.09.2024 tarihinde tarafıma gelen mesajda koltuk numaramın değiştiği yazıyordu. THY çağrı merkezini aradım uçak tipi nedeni ile...
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.719 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 165 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar