THY Koltuk Seçim Ücreti İadesi Talebi

Türk Hava Yollarından 7 tane bilet aldığımda aynı zamanda koltuk seçimi yapıp ücretini ödedim. 14D - 14E - 14F - 12E - 12F - 12D ve 13D, bir arada oturmak için 3 koltuğu acil çıkış kapısı koltuğu, diğerlerini de hemen arkasında ki koltukları seçtim. Bugün operasyonel sebepler nedeniyle 3 koltuğun yeri değiştiği mesajını aldım. Kontrol ettiğimde acil çıkış kapısı hizasında bulunan koltukların dışındaki 4 koltuğu 5-6 sıra geriye atmış. Ben çıkış kapısına yakın olmak ve bir arada oturmak için bu koltukları aldım. THY müşteri hizmetlerini aradığımda oturma planının değiştiği bu yüzden koltukların geriye gittiği söylendi. Bu hiç adil değil. Ben bu koltukların ücretini ödedim. Oturma planı veya neyse adı değişiyorsa bu benim sorumluluğumda değil. Uçağın ortasında oturacaksam ücret ödeyip koltuk seçimi yapmazdım. Acil çıkış kapısı koltuk numaraları 8E - 8F - 8D olarak değişmiş. Sorun hemen arkasında aldığım koltukların 5-6 sıra geriye atması. Böyle olacaksa ben neden koltuk ücreti ödüyorum. Acil çıkış kapısı hizasında bulunan 8E - 8F - 8D koltukları dışındaki 4 koltuğun koltuk seçim ücretinin iadesini talep ediyorum.