Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Sadakat Programı Hüsranı: Elit Plus Üyesinin Upgrade Hayal Kırıklığı

THY Sadakat Programı Hüsranı: Elit Plus Üyesinin Upgrade Hayal Kırıklığı
THY Sadakat Programı Hüsranı: Elit Plus Üyesinin Upgrade Hayal Kırıklığı
Savaş
05 Mayıs 2024 11:32
2.163

Merhaba, yaklaşık 10 yıldır THY Elit Plus üyesiyim. Elit Plus üyesi olmamdan kaynaklı yılda 2 sefer ücretsiz upgrade hakkım mevcut. 2023 yılının 10. ayında tanımlanmış olan 2 adet hakkımı kullanmış olmama rağmen sistem bir sonraki yıl olan 2024 haklarımdan düşmüştür. Doğal olarak 2023'ün 12. ayında 2023 hakkım iptal edilmiştir. THY bu hatayı 4 kez geri bildirim yapmama rağmen hiçbir şekilde düzeltmemiştir. Çağrı merkezinde yaptığım konuşmaların tamamında haklı görülmeme rağmen operasyon ve dosya birimi talebime olumsuz cevap vermiştir. Haklarımın ihlal edilmesi ve konuya bakış açılarındaki sağlıksız düşünce tarzı beni fazlasıyla zor durumda bırakmıştır. Lütfen haklarınızı düzenli olarak kontrol edin ve bu duruma düşmeyin. Umarım THY bu yaptığı hatadan dönerek sorunu çözecektir. İtiraz sürecim hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
17 Ocak 2024 13:10
1.665
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

THY Eğitim Eğitim Eğitim

Cem
30 Nisan 2024 11:26
2.841

THY Hesap Güvenliği Ve Mil Sorunu

Füsun
23 Aralık 2024 15:26
2.878

Ali
08 Kasım 2023 12:10
1.320
THY Mobil Uygulama Bilgi Yanlışlığı
THY Mobil Uygulama Bilgi Yanlışlığı
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Fiyatı Sabitle Rezervasyonumu Süre İçinde İptal Etti

Nazli
01 Şubat 2024 00:02
3.485
Türk Hava Yolları Fiyatı Sabitle Rezervasyonumu Süre İçinde İptal Etti
Türk Hava Yolları Fiyatı Sabitle Rezervasyonumu Süre İçinde İptal Etti
Türk Hava Yolları Fiyatı Sabitle Rezervasyonumu Süre İçinde İptal Etti
Türk Hava Yolları Fiyatı Sabitle Rezervasyonumu Süre İçinde İptal Etti
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri