to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Şanlıurfa uçuşumda tablettan bilet hatası aldım. Gişeden biletimi almak istediğimde yanlış bilgilendirme yapıldı. Uçağa geç kalmam için her yol denenmiş gibi hissettim; sanırım farklı bir yere yönlendirildim. Daha sonra, iki dakika ile kapının kapandığını öğrendim. Türk Hava Yolları'nın bilgisiz ve amatör personelleri yüzünden uçağa alınmadım. Gerekli işlemleri avukatım aracılığıyla dava açarak ilerleteceğim.
Türk Hava Yolları uçuşa kabul edilmedik 7 ağustosta 19 15 de olan uçuşuma alınmadım müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...uçuş kaçırdım olarak gözüküyor ben Havalimanı gittim ve uçuş kapısının kapandığını alamayacağını söyledi. Aynı anda Havalimanı girdim yolcuları aldı ve ben uçağa alınmadım. Kaç km
Ben, 6 ay önce bilet aldım ve 23/11/2023 tarihinde Gaziantep'e giden uçağa binmek üzere bagajımı personelin hatası yüzün...den yanlış kapıya götürdüm. Bir saat kapıda bekledim, sorduğum halde personel bana yanlış kapıyı gösterdi. Doğru kapıyı bulduğumda ise uçak çoktan kalkmıştı. Personelin yanlış yönl
Türk Hava Yolları personellerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle arife günü uçağımı kaçırdım. 1 saat 15 dakika öncesin...de orada olmama rağmen, uçak kapılarının kapandığı gerekçesiyle mağdur oldum. Bahaneleri ise check-in işlemini 2 saat önceden yapmanız gerektiğiydi ve suçu bana atıldı.
Sabah saat 6:30'da olan uçuşum için 06:03'te uçağa bineceğim kapıya geldiğimde kapılar açıktı ve önümdeki iki yolcu kapı...ya doğru ilerliyordu. Ben de onların ardından uçağa girmek üzere önceden hazırladığım kimliğimi ve elektronik biletimi kapıdaki personele gösterdiğimde, beni uçağa alamayacaklarını
THY'ye bağlı Anadolu Jet'ten şubat ayındaki uçuşumu personelleri hatası yüzünden biletimi açığa almışlar. Havalimanında ...biletleme esnasında öğrendim. Yeni bilet aldım. Aylardır para iadesi yapacağız diye oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri asla bir işi halledemiyor. O kadar mail attım, geri bildirim olu
