THY Personeli Sebepsiz Yarınki Biletimi İptal Etmiş, İlgilenen Yok

24.07.2023 'de Erzincan'dan İstanbul'a bilet aldım fakat mobil uygulamanın yanlışlıkla Sabiha Gökçen'e bilet aldığını fark ettim, sonra Erzincan-İstanbul havalimanına tekrar bilet aldım. 25.07.2023 tarihinde 0553 413 70 ** numaralı telefonumdan arayarak Erzincan-İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına yanlışlıkla bilet aldığımı ücret iadesi istediğimi ve Erzincan-İstanbul Havalimanı bileti ile uçuş yapacağımı kesin ve net bir şekilde söyledim. İlgili arkadaş da Erzincan-Sabiha Gökçen bilet iadesini 869 TL olarak yaptığını ve Erzincan-İstanbul Havalimanı biletinde bir problem olmadığını beyan etti. Konuşma kayıtlarda da vardır zaten. Bugün iade ücret için mobil'e baktığımda Erzincan-Sabiha Gökçen biletinin askıya alındığını ve Erzincan-İstanbul Havalimanı biletinin iade edildiğini gördüm. Kesinlikle böyle bir beyanım olmadı, otel rezervasyonum zaten 4'ünde bitiyor ayrıca görev başlamam var kalacak yerim yok, acil bir durum söz TK-9090279 numaralı geri bildirim de oluşturdum uçuşum yarın ne arayan var ne ilgilenen...