THY Overbooking Mağduriyeti Ve Tazminat Sorunu

Türk Hava Yollarından bilet alıp Malatya'ya uçuş yapacaktım. Uçağım overbooking oldu ve tazminat bedeli 100 Euro'nun yatırılacağı söylendi. 21 iş günü diye belirtildi fakat bu süre geçti. Bu firma güvenilir değil! Nasıl bu kadar büyük bir firma bu tazminat bedelini vermeyebiliyor anlam veremiyorum!

Overbook nedeniyle THY uçuşumun 9 saat sonrasına ertelenmesi sebebiyle 100 euro tazminat hakkına sahip olduğumu belirten firma, hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. 3 farklı havalimanındaki THY bilet satış ofisine gittiğimde, kasada yeterli ücret bulunmadığı gerekçesiyle ödeme gerçekleşmedi. Zaten 1 sene...

İstanbul-İzmir seferimde overbook oldum. 100 euro'luk tazminat hakkım vardı bunu ne İstanbul havaalanından ne de İzmir havaalanından verdiler geçiştirdiler. Sonrasında iade talebi oluşturdum backoffice incelenip iadesi için sürekli verecekli gibi aradığımda ilk bir hafta denmişti şimdi iki haftaya g...

Türk Hava Yolları bundan yaklaşık 1 ay önce İstanbul'dan Samsun'a olan uçuşumda overbook yaparak beni mağdur etti. Verilmesi gereken 100 Euroyu da pos cihazı kartınızı okumadığı için yapamadık fakat en kısa sürede bize verdiğiniz IBAN numarasına para aktarılacak denildi. Fakat herhangi bir ücret iad...

8 Ağustos Günü İstanbul - İzmir arası THY'den biletini aldığım uçuşumda yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Havaalanında uçağın kapısında beklerken iki THY görevlisi gelip biletimi görmek istedi ve biletime baktıktan sonra uçağımda 'overbooked' sorunu yaşandığını söylediler. Bir sonraki uça...