to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 12 Şubat 2024 Pazar günü TK1979 sefer sayılı uçuş ile arkadaşımla Londra'ya gitmek üzere İstanbul Havalimanı'ndaki Türk Hava Yolları kontuarına geldik. Önceden çevrimiçi olarak yan yana aldığımız oturma yerlerimiz 8A ve 8B, uçak değişikliği nedeniyle otomatik olarak beni 30'lu bir numaraya atmış (37A veya B olabilir). Uçakta yan yana oturacak yer olmadığı için 13.613 TL ödeyerek Business sınıfı bilete geçiş yaptık. Uçağa bindiğimizde yine yan yana oturamadık ve gişede meydana gelen bir yanlışlık nedeniyle hostesten yardım istedik. Sonunda yan yana oturmayı başardık. 18 Şubat 2024 Pazar günü dönüş yolculuğumda da 8B olarak aldığım yeri tekrar 13H olarak değiştirmişler. Bu seyahat bana hem maddi hem manevi olarak sıkıntı yarattı. Boşuna mı önceden oturma yerlerimizi çevrimiçi olarak alıyoruz? Bundan önce Türk Hava Yolları'nda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Şikayetimi dile getirmek istedim.
Kısmet Orman
k**********@superonline.com
0532*****84
İstanbul Havalimanı'ndan Türk Hava Yolları'nın TK 1983 sefer sayılı İstanbul - Londra uçuşumda annemle birlikte biletlerimizi online sistem üzerinden alıp ödememizi yapmamıza rağmen yan yana koltuklarımızı ayarlayamadık ve uçuşu ayrı noktalarda gerçekleştirdik. Son zamanlarda gerçekleştirdiğim birço...
Türk Hava Yolları ile 05.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra-İstanbul uçuşum için biletim kapsamında (Extra Fly) koltuk seçimimi günler öncesinde yapmış ve teyit etmiş olmama rağmen, uçuşuma 12 saat kala koltuğumun başkasına verilerek yerimin değiştirildiğini öğrendim. Çağrı merkezini defalar...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
06 Nisan 2024 tarihinde TK 1873 sefer sayılı uçuş için İstanbul/MPX hattında 24 saat içerisinde online check-in işlemi ailece yaptık. 5-D / 5-E ve 5-G olarak koltuklarımızı garantiledik. Kontuara geldiğimizde bize verilen yerler 30. ve 31. sıralarda idi. İlk önce kontuar personeli D**** Hanım işleme...
24.11.2024 tarihinde aldığım ilgili PNR numaralı uçuşunda eşim ve kendim için özellikle 'ön koltuk tercih hakkı' bulunan en yüksek ücretli paketi tercih etmiştim. Beş gün (29.11.2024) sonra bilgilendirme mailinde eşimin koltuğunun 'operasyonel sebepler' ile yani neden açıklanmaksızın değiştirildiğin...
Yorumlar