to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları internet sitesinde kendi beyanı ile uçağa en az 48 saat kala talep eden özel gereksinimli yolcuları için uçuş sırasında oksijen tüpü desteği verdiğini açıklamıştır. ( uçak tipi, gideceği yer, saat vs gibi değişkenlerden bağımsız olarak). Biz de bu beyana güvenerek uçak biletlerimizi aldık ancak bebeğimiz için oksijen tüpü talep ettiğimizde ( ilgili doktor raporları ve diğer raporlar da ibraz edilmiştir) red cevabı aldık. Uçuşumuza neredeyse 24saat kaldı ve çağrı merkezini defalarca aramamıza, geri bildirim oluşturmamıza, günlerdir saatlerce telefonda konuşmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilememiştir.
Kızımızın hayatını sürdürmesi için bu kadar elzem olan bir konuda bu kadar keyfe keder bir yaklaşım kabul edilemez. İvedilikle çözüm talep ediyoruz
02.07.2023 tarihinde gerçekleşen Türk hava yollarında aldığım uçak biletinde arızadan dolayı 12 saatten fazla gecikme yaşandı. Aradan yıllar geçmesine rağmen her ay hemen hemen arayıp özür dilemelerine rağmen halen daha tarafıma Elle tutulur bir şey yapılmadı. Bilmediğim bir şehir de 11-12 saat boyu...
Yaklaşık 1 sene önce Türk Hava Yolları’ndan kampanyalı olarak 30 Ocak gidiş, 5 Şubat dönüş Sevilla gidiş–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon numaram SQW6BX ve bu bilete toplam 21.500 TL ödedim. İş toplantım çıktığı için seyahatimi ertelemem gerekti ve uçuştan yaklaşık 1 hafta önce THY müşteri hizm...
Türk Hava Yolları TKPay cüzdanına 21.11.2025 tarihinde saat 22.47’de 10.000 TL para yükledim. 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu tutarı yine aynı karta iade edemiyorum, param resmen sistemde bekliyor. Konu ile ilgili defalarca kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir ...
20.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan babam ve babaannem için 12:40 seferine bilet aldım. Erkenden İstanbul Havalimanı'na giriş yaptık, check-in işlemi yapıldı ve valizler alındı, uçağa gönderildi. 65 yaş üstü yolcular için tekerlekli sandalye başvurusu yaptık ve bunun için sıra bekledik. Anca...
27.12.2025 tarihli 235 2280 8224 89 numaralı İstanbul–Hakkari uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası ücret iadesi için işlem yaptığımda bana hiçbir tercih sunulmadan 5.724,20 TL tutarındaki ücret TK Pay cüzdan hesabıma aktarıldı. TK Pay cüzdanımda bu tutarı açıkça gör...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.570 
Bilet 7.713 
Check-in 1.062 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.049 Havacılık Akademisi 2 İkram 207 Kayıp Eşya 250 Lounge 66 
Miles&Smiles 747 
Otel Hizmeti 36 
Overbook 163 Rötar 968 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 19
Yorumlar