to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın Miles & Smiles programının tamamen yalan olduğunu fark ettim. Dönem dönem millerimin mevcut durumunu not ederek karşılaştırma yapmak istedim. 14 Mayıs tarihinde Classic üyelikten Classic Plus'a yükselmek için gereken mil miktarı 7.970 idi. Classic üyelikteki oranım %68 idi. Bugün baktığımda Classic Plus için gereken mil 10.201 ve oran %59. Dönemsel olarak bazı millerin geçerliliğini yitireceğini biliyorum. Bunu kontrol etmek istediğimde sistemde "Bu yıl geçerliliğini yitirecek miliniz bulunmamaktadır." mesajı çıkıyor. Yani THY'nin kendi sistemine göre millerimin silinmemesi gerekirken kendi kendine eksiliyor. Delik kovaya su koymak gibi. Bu konuyu müşteri hizmetlerine sorduğumda otomatik yanıt vererek millerinizde sorun yok deyip geçiştirdiler. Madem öyle bana silinen mil dökümünü gönderin dediğimde onu da göndermediler. Madem süresi dolduğu için silinen millerim var, neden mil ekstrenizde bunlar görünmüyor?
Türk Hava Yolları'nın Miles & Smiles programında Türk Hava Yolları'nın kasıtlı ve haksız olarak statü mili eksilttiğini fark ettim. Dönem dönem millerimin mevcut durumunu not ederek karşılaştırdım. Temmuz ve Ağustos ayları boyunca hesabımdan 2400 statü mili eksiltildi. Dönemsel olarak bazı millerin...
THY Miles&Smiles üyelik programı ile kazandığım miller ile Classic Plus'a upgrade oldum. Daha sonra bunu korumak için de gerekli milleri kazandım. Sonrasında uçtukça millerim birikmeye devam etti ve Elite üye olabilmek için yaklaşık 13 bin mil daha kazanmam gerekiyordu. Her hafta uçan biri olarak kı...
Garanti Bankası miles&smiles kartımda alışverişlerimden kazandığım millerimi statü miline çevirmek istiyorum ama mil dönüştürme kısmında çok az mil dönüştürebileceğim gözüküyor. Halbuki 1 yıl içerisinde 40.000 statü miline kadar normal mil dönüştürebileceğim hem THY sayfasında hem Garanti Bankası si...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.590 
Bilet 7.713 
Check-in 1.055 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.070 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 737 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar