to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Miles & Smiles programında Elite Plus üyeliğim var. Bu üyeliğe sahip olduğum zaman da 3 kişiye her biri 40.000 mil karşılığında Elite üyelik hediye edebiliyorum.
Birisi hesabıma girmiş olup, bilgim olmadan tanımadığım 3 kişiye Elite üyeliği hediye etmiş. Kişilerin TK numaraları belli adları soyadları belli. Bu şekilde bir işlemi ben yapmadım. Şikayet kaydı oluşturmam istendi, oluşturdum. Anında sonuçlanması gereken bir konu için neden bekletildiğimi anlamıyorum.
Her şeyde / her konuda 2-3 tane farklı güvenlikten geçirilen günümüz dünyasında, bu şekilde bir güvenlik açığı olmamalı.
Türk Hava Yolları Elite Plus üyesi olmam sonrasında üyeliğimden tanımadığım 3 kişiye her birinde 40.000 mil gitmek üzere Elite üyelik hediye edilmiş. Üstünden 24 saat geçmeden fark ettim. Önce Müşteri hizmetlerini aradım, sonra şikayet kaydı oluşturmam istendi. Sonra şikayet kaydı oluşturdum. Sonra ...
THY Miles & Smiles programında Elite üyeliğim var. Geçen ay hesabıma İngiltere'den giriş yapılıp 48.000 milim çalındı. THY'ye yazdım; ancak olumsuz cevap verildi. Oysa THY uygulamasındaki şifre sisteminin zayıflığı benimle hiç ilgili değil. Sorumluluk tamamen sisten sahibi olan THY 'dedir. Şikayet k...
THY Miles & Smiles programında Elite Plus üyeliğim var. Hediye upgrade hakkımızdan aile üyeleri adına faydalanabilmek için neler gerekiyor diye aradığımızda aile üyeliği oluşturmamız gerektiği, normal bilet alım işlemi sonrasında da tekrar müşteri hizmetleri aranarak işlem yapılabileceği iletildi. T...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.726 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 941 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar