THY Mağduriyetimiz

Türk Hava Yolları'ndan aldığım rpltuv PNR numaralı 02.08.2024 tarihindeki uçuşum iptal oldu. Konaklamam 2 Ağustos'ta bitiyor. Bana en erken dönüş uçuşunu 04.08.2024 tarihine veriyor. Ben bu 1 gün nerede konaklayacağım? Sizin iptal sorununuz yüzünden ben niye cebimden para veriyorum? Sharm-Kahire-İstanbul uçuşunuz 2 Ağustos'ta var. Fakat buna değişiklik sağlayamıyor. Sadece Kahire-İstanbul değişikliğini sağlıyor. Kısaca diyor ki siz İstanbul'dan Adana'ya gitmek için Erzurum'dan uçağa binin. Neden Sharm'dan aktarmamı ya da vize ücretimi karşılamıyorsunuz? Böyle bir şey olabilir mi? Ne konaklama sağlıyor ne de değişikliği sağlıyor. Güvendiğimiz firmaya bakın, mağdur ediyor bizi. Acil bir şekilde çözümlensin. Ben havalimanında konaklayamam, sizin yüzünüzden ekstra para da veremem.