to read complaints and reviews, or file yours. 
THY 23.07.2023 tarihli İstanbul- Zafer Havalimanı için ailem ile birlikte bilet oluşturduk ve havalimanında uçuş saatinde hazır bulunduk kapı sırasında en arka sırada beklerken sıra gelene kadar lavabo ihtiyacı için ablam ayrıldı. 5 dakika içerisinde gidip gelmesine rağmen yok iken sıra geldi ve kapı görevlisi geçiyorsanız siz geçin kapıyı kapatıyorum dedi.
Nasıl geçerim çocukları burada bırakıp ya da çocukları alıp nasıl giderim diye dil dökmeme rağmen geçiyor musunuz geçmiyor musunuz kapatıyorum dedi. 2 dakika zaman verin dememe rağmen kapattım deyip bizi çocuk ve bebeklerle mağdur etti. Sadece 2 dakika için. O günkü 2 dakika için 3 saat boyunca oradan oraya bavul almak için uğraştık herkes binbir surat.
Bilet iade ücreti yok ya da sonraki uçuşa aktarım hiçbir hizmet almamamıza rağmen. O kadar mağdur edildiğimiz bir gün daha yaşamadım sanırım. Ama eğer uçak rötar yaptığında bekliyoruz 1,2,3 saatler saygı duyarak tahammül ederek. Bizim hiç mi 3 veya 5 dakika hakkımız yok insanca muamele görmek için THY.
THY 14 Temmuz 2023 yani bugün için sabah 9.40 uçuşum vardı rötar olduğunu saat 12'de uçuş olacağını öğrendim. Uçağa alım başladığında check-in için sıra bekledim yaklaşık 1.5 saat bekledikten sonra bana uçağın erken kalkış yapacağı için biletleri başkalarına sattıklarını ve bizi alamayacaklarını söy...
17.06.2023 tarihinde İstanbul havaalanına uçuşuma 1 saat 20 dakika kala vardım. Kapıdan girerken valizleri kontrol ettikleri makinedeki arıza sebebiyle bekletildik, sonrasında THY iç hatlar yolcusunu dış hatlara yönlendirmesi vs sebeplerle 3 kontuar dolaştım (yanımda 3 yaşında çocukla) en son gittiğ...
24.07.2023 tarihinde sabah saat 07.10 civarında İstanbul havaalanına giriş yaptım. 08.20' de Trabzon uçuşum vardı akşamdan checkın yaptığım halde benden kaynaklı olmayan sebepten uçuşumu kaçırdım. THY biletleme işlemlerinde ki çalışanlarının sayısının az olması ve yoğun kalabalıktan dolayı bagajımı ...
THY'nin 19 Kasım 2023 tarihli ve TK2201 sayılı saat 12.00 uçuşunda 45 dakika uçakta bekletildikten sonra rötarlı şekilde kalkış yaptık. İstanbul havaalanına vardıktan sonra 45 dakika da bavul bekledik ama bavullarımız gelmedi. Daha sonra görevliler gelip 25 kişinin bavulunun sonraki uçakla geleceğin...
21-09-2023 saat 14:10'da THY İstanbul-Amsterdam uçağım vardı, ama check-in/Vize işlemlerindeki THY çalışanlarının hata yönlendirmesiyle uçağa binemedim. Olayın detayı: 1. Bir gün öncesi online check-in yaptım. 2. Saat 12:45'te İstanbul havaalanında bulunan check-in panosundan TK1953 İstanbul-Amsterd...
Yorumlar