to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Havayolları uçuşundan sonra büyük boy valizimi kırık olarak aldım. Bildirimde bulundum. Tutanak tutuldu. Bana 1 adet orta boy valiz vermeyi teklif ettiler. İhtiyacımı karşılamadığı için almadım. Tazminat değerlendirmesine fatura, fotoğraflar, muadil ürün bütün bilgileri verdim. Benden ürünü tamir ettirmemi veya yetkili kurumdan tamir edilemez raporu almamı söylediler. THY benim valizimi kırdı diye ben niye işimi gücümü bırakıp Tamirci Tamirci dolaşmak zorundayım. Ben taksiye binip havalimanına götürdüm sapasağlam teslim ettim. Uçaktan indiğimde teslim ettiğim gibi almak hakkım. Valizimin tamir ettirecekseniz evimden alır tamir ettirir geri getirirsiniz. Valizimin aynısından alır adresime gönderirsiniz veya parasını bana gönderirsiniz. Tamir ettir faturasını gönder demek büyük bir saygısızlık ve haksızlık.
Türk Havayolları (THY) ile 16haziran2023 Ankara İzmir uçuşu yaptım. Valizi sağlam verdim, tekerleği gövde bağlantı yerinden kırılmış olarak banttan aldım. Havalimanında "hasar raporu" düzenlettim. 17haziran2023'te THY'ye hasar bildirdim. THY ek belge istedi, gönderdim. Tekrar ek belge istedi, gönder...
THY tam 3. Kez valizimi kırdı. Ve 3. Kez yine hasar tazmin edilmemek için çirkinleşildi. TK7821/9Kasım23 STN/SAW uçuşundan valizim hem dış kabuğu hem tekeri kırılmış vaziyette çıktı. Hemen havaalanındaki büroya başvurdum. Kullanılamayacak şekilde kırılmış olan en büyük boy valizim için rapor tutturd...
THY ile İstanbul-İzmir arası uçuş gerçekleştirdim, valizimin bir tekeri tamamen kırılmış, tekersiz bir şekildeydi. Diğer tekeri ise sallanmaktaydı. İzmir Havalimanı'nda ofise gösterdiğimde, oradakiler valizin tamirinin mümkün olmadığını, valizimin kaliteli olduğu için tazminat talep etmemi söyledile...
Yorumlar (5)