THY Kafasına Göre Uçağa Almıyor!

Türk Hava Yolları'na 19 Şubat için üç arkadaş Latin Amerika turu kapsamında bilet aldık. Otel rezervasyonlarımız ve diğer tüm işlemlerimiz belgeli ve yasal olmasına rağmen, Adana'dan geldiğimiz havalimanında bizi uçağa almadılar. Sekiz saat havalimanında bekledikten sonra yine kabul etmediler. 'Pasaportunuz boş' gibi bahaneler sunarak ya Schengen vizesi ya da Amerika vizesi alın dediler. Ancak bizim gitmeyi planladığımız ülke bizden vize talep etmiyor. Kendi ülkemizde bu şekilde muamele görmek kabul edilemez. Eğer bu durumlar önceden biliniyorsa, o zaman bilet satışı yapılmamalıdır. Bilet iptali gerçekleştirirken kesinti yapılıyor. Kişi başı 7.000 TL olmak üzere toplamda 21.000 TL zararımız var ve bu durum kabul edilemez.