THY Hasarlı Bagaj İçin Değişim Yapılmadı

Bundan iki ay kadar önce bindiğimiz Türk Hava Yolları'nın Ankara-Van uçuşunda valizimizin iki tekeri kırıldı. Bu durumu Havaalanı'na bildirdiğimizde bize ellerinde valiz stoğu olmadığı için yeni valiz veremeyeceklerini, kartını verdikleri valiz tamircisinde ücretsiz tamir ettirebileceğimizi söylediler. Biz de valizimizin tamir edilmesini değil de yenisiyle değiştirilmesini istediğimiz için Türk Hava Yolları ile iletişime geçtik. Yapmaları gereken alt tarafı yeni bir valiz vermek olmasına rağmen uzun bir süredir geri dönüş yapmalarını bekliyoruz. Zor durumda olduğumuzu belirtmiş olmamıza rağmen yine de valizimizi alamadık. Gerçekten çok mağdur ettiler bizi. Koskoca Türk Hava Yolları aylardır bir valiz temin edemedi Türk Hava Yolları gibi bir şirketten hiç beklemezdim