THY Hak Edilmiş Milleri Hesaba Yatırmıyor

Thai Airlines, Miles and Smiles programının bir ortağı olan havayoludur ve Y sınıfında tüm miller kazanılır; bu, THY'nin resmi sayfasında belirtilmiştir. Hong Kong - Bangkok ve Bangkok - Hong Kong uçuşları için millerim, üyelik numaramı girsem de hesabıma yatırılmamıştır. THY uygulamasından geri bildirimde bulundum ancak yardımcı olunmadı ve uygulama üzerinden işlem yapmam söylendi. Ancak uygulama sürekli 'Y sınıfı ile mil kazanılmaz' hatası verdi. Birkaç gün sonra bu hata düzeltildi ve uygulama üzerinden eksik millerim için başvuru yaptım fakat hiçbir sonuç alamadım. Geri bildirime cevap yazacağım zaman ise bu sefer geri bildirim sayfası hata veriyor. Ne zaman THY ile uçsam, bu tür sorunlar yüzünden başım ağrıyor. Eksik millerimin hesabıma işlenmesini talep ediyorum. Geri bildirim numaram: TK-10485381 #S1-32534844. Üyelik numaram: TK 414772986. Tüm bilgileri ve belgeleri birçok kez yükledim ve gönderdim ancak maalesef herhangi bir gelişme olmadı. THY'nin kalitesi giderek düşüyor. Artık yorulduk.