to read complaints and reviews, or file yours. 
THY sitesinden uçuşumdan yaklaşık 6 ay öncesinde yurt dışına balayı için bilet aldım. Vize başvurusu sırasında uçak bileti isteyeceklerinden kızlık soyadım ile önceden bileti almak mecburiyetinde kaldım. Uçuşum a Jet geçirildi. Hakkım olan mobile uygulamadan check-in işlemini yapamadım. Yurt dışına çıkacağım gün havalimanında soy ismi değişikliği de yapamayacaklarını yurt dışında sorun olabileceğini söylediler. Mail attım bana yurt dışında iken dönüş yapıp hiçbir sorumluluk alamayacaklarını ve istersem biletimi iade edebileceklerini söylediler? Hem yeni bilet 2 katı fiyatındaydı ondan ötürü kabul etmedim. Gezim sırasında ful strese maruz bırakıldım. Uçuşumuzda paket dahilinde ikram olması gerekirken ikram yapılmadı. Böyle kötü uçuş görmedim. Tamamen hayal kırıklığı.
THY nin sitesinden 1 ay önce almış olduğum mıa uçuşu öncesinde h. Limanına geldiğimde bir sürpriz ile karşılaştım. Bilette geçen soy isim Yıldırım yerine Yıl geçiyordu. Gişe personeli benim uçuşa alamayacağını belirtti. Bilet mail çıktısı yanımdaydı ve soy isim yerinde gerçekten yıl geçiyordu. O ana...
Merhaba, THY'den uçak bileti aldım ve sistemde kayıtlı olan kızlık soyadımla almışım. Soyadımı güncel soyadımla güncelleyemediler. Bu kadar mı zor ya? E-devlet üzerinden nüfus belgesi ve kimlik fotoğrafı attığım halde hala bana saçma sapan mailler atıyorlar, evlilik cüzdanı istiyorlar. Yanımda olsa ...
Türk hava yollarından yurt dışına bilet aldım. Miles and Miles uygulamasıyla alınca otomatik olarak kızlık soyadımla almış online check-in sırasında fark ettim. Sorun olmaması için biletteki soyadımın düzeltilmesi gerektiğini Müşteri hizmetlerine ilettim. Form doldurduktan sonra hızlı bir dönüş oldu...
E devletten isim soy isim değişikliği yaptım ve kimliğimi yenileme fırsatım olmamıştı. Kıbrıs'ta öğrenciyim sadece kısa süreli tarihler için mücbir sebeplerle Türkiye'ye gidip geliyordum. Defalarca Pegasus'la uçup hiçbir sorun yaşamama rağmen THY Türkiye'nin en kötü firması olduğu için bana müşteri ...
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum business biletime check-in işlemi esnasında uçakta fazla bilet satışı yapıldığı ve benim için geniş koltuklu yerden yer ayrıldığını, teklifi kabul ettiğim takdirde bir yıl içerisinde kullanacağım istediğim tarihte ve saatte İstanbul-Ercan gidiş dönüş business bil...
Yorumlar