THY Corporate Club Üyelik Yenileme Sorunu

THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor fakat artık bu numaraya erişimim yok. Telefon numaramı güncelleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri h...

Merhaba THY mobil uygulamasına geçmiş yıllarda üyeydim ve kullandım. Şimdi aktif etmek istiyorum ama ne yeni üyelik için başvuruyu kabul ettirebiliyorum (telefon numaranız başka bir üyeliğe kayıtlı diyor.) ne eski üyeliğime girebiliyorum. Müşteri hizmetlerinin telefon numarasından üyelik araması yap...

11.05.2018 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı'ndan Atatürk Havalimanı'na gerçekleştirdiğim uçuşuma ait bilet bilgilerini almak için yaklaşık 15 gündür Türk Hava Yolları ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak c*******@thy.com adresine dilekçemi gönderdim ve başvuruma bir kayıt numarası verildi. Sonra...

THY Corporate Club tan 2 adet iptal edilebilir bilet aldım. Ancak daha sonra bileti iptal etmek istediğimde biletin iptal edilemediğini gördüm. Geri bildirim verilen geç cevap yüzünden bilet iptali yapamadım. Defalarca geri bildirimde bulundum. Uçuş tarihi 26.03.2025 olmasına rağmen 11.03.2025 tarih...

THY de bulunan hesabımda mail ve soy isim değişikliği yapamıyorum. Aynı zamanda T.C. No ile soy adım uyuşmadığı için üyeliğime giriş ve bilet alımı da yapamıyorum. Mail yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. THY geri bildirim üzerinden mail göndermeme onay için kiml...