to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı uçuş için çekin yaparken uyruk kısmında takıldım THY arayım derken sistem karşıma direk 0850 242 0847 numarası çıktı aradım sorunumu çözmek için başka birine aktardılar. İsmini unuttum hanımefendinin. Bana sen koltuk almalısın almazsanız seni uçağa almazlar yasaklı yolcu olursun gibi benzeri cümleler kurdu. Ses kaydı silmedilerse kayıtlardan bakabilirler. Üzerime baskı kurarak çekin esnasında koltuk almak zorunda bıraktı. Koltuk almazsam uçağa binemeyeceğimi belirti zorunlu olarak bende 3800 TL'ye koltuk almak zorunda kaldım oysaki bilet satın alırken koltuk bilete tanımlıydı. Benden 3822 TL para aldılar bunun için Kart bilgileri girmek için bir yere yönlendirme yaptılar. THY yaptığı bu işleminin usulsüz olduğunu düşünüyorum. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 0850 242 08 47 Telefondaki çekin esnasında zorla koltuk satan elemandan da şikayetçiyim. Ve mağdurum. Bu konuda bir çok şey için mağdurum kartımı kapattım. Yurt dışı tek kartım o idi. Nakitim de Yok bileti iptal edemiyorum. Bir sürü sorun bir sürü mağduriyet ve gereksiz borç birikti.
THY'den 8 Ekim pazar tarihine bir adet bilet satın aldım. Henüz süre olduğu için check-in yaptırmadım, koltuk seçmedim. O gün farklı bir işim çıktığı için bileti iptal etmek istiyorum. Bilet için 1650 TL ücret ödemesi yaptım. Ancak iptal etmek istediğimde THY 1240 TL iade yapıyor, 400 lira üstüne ko...
THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...
THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...
22 Ekim gidiş ve 30 Ekim dönüş yurt dışı seyahat biletimi 07.04.2024 tarihinde satin alırken ekstra ücret ödeyerek koltuk satin alimi da yaptım. Ancak 13.10.2024 tarihinde app üzerinden biletlerimi görüntülemek istediğimde 5 dakikalık saat değişikliği sebebi ile yeni uçuşumu onaylarken koltuk numara...
28 Kasımlı 2 kişilik gidiş dönüş yurt dışı uçuşumuz için THY'yi aradım müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlemleri tuşlayarak yaptım. Bilet tarihini değiştirmek için 1'e bastım fakat başa döndürdü, daha sonra iade için 2'ye basın dendi. Orada 1 çalışmayınca 2'ye bastım ve oradan müşteri temsilcis...
Yorumlar