THY Çağrı Merkezi Mağduriyeti

Merhaba,
Yılda en az Türk Hava Yolları üzerinden 40 kez bilet alıyorum. Miles and Miles üyesiyim ve ek hizmetlerini kullanıyorum. Eğer Türk Hava Yolları kaynaklı bir saat değişikliği gibi bir durum yaşarsanız ve bir de ek hizmet almışsanız, işiniz zorlaşabilir. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım. Çağrı merkezinde muhatap bulmak güç olabiliyor; ne derlerse o oluyor. Ancak, deneyimli birine denk gelirseniz, sorununuz çözülebilir veya biletinizden olabilirsiniz. 20 Mart 2024 tarihindeki çağrı merkezi ile yaşadığım son deneyimi anlatmak, telefon görüşmem kadar uzun sürebilir. Bu yüzden kayıtlarının dinlenmesini rica ediyorum.







