to read complaints and reviews, or file yours. 
12/06/25 tarihinde Riyadh uçuşunu gerçekleştiren THY business class yolcusu olan kızlarımdan, küçük kızım kapıya giderken ablasının yanından kaybolmuş. Büyük kızımın bunu bildirmesiyle koşa koşa lounge gittim. Kapının yolunu bulamamış ve kaybolmuş olduğunu business class lounge daki görevli hanıma belirttim. Anons yapmalarını rica ettim yapamıyoruz dedi. Telsizle ulaşın dedim onu da yapamıyoruz dedi. Telefonunuzda mı yok kapıyla nasıl bağlantı kuruyorsunuz siz dedim. Bağlantımız yok dedi. Boarding başlamıştı ve çok az süre kalmıştı. Yardımcı olmaları gerekirken bana "evet az süre kaldı"diyerek ortada olan durumu belirtmesi ayrıca irite ediciydi. Hiçbir şekilde yardımcı olmayışlarını hayretle izledim. Böyle durumlarda yardımcı olmayacaksanız tam olarak göreviniz nedir! Şükür kızım kapıya ulaştı ama THY bizim için bitmiştir.
12.10.2024 THY IST-ECN uçuşu; uçak kalkması gereken saatten çok geç kalktı fakat bu gecikme için uçağın kapısında hiçbir anons yapılmadı, her 15 dakikada bir kapıdaki görevlilerin yanına gidip uçak ne zaman kalkacak diye sorduğumuzda ilk başlarda 5-10 dakika sonra denildi fakat belirtilen 5-10 dakik...
THY ile İstanbul havalimanından Zafer havalimanına (Kütahya) uçuşum vardı fakat son anda uçağın kalkış saati değişmiş ve bana hiçbir şekilde geri bildirim anons vs. Yapılmadan kapıları kapatmışlar ve uçağa alınmadım. (Bunu bilet sorumlusu söylemiyor da kayıp bürosundan öğreniyorum). Halbuki kurallar...
THY TK2476 sayılı 28 Haziran 01:55 IST-ADA uçuşum için check-in ve bagaj teslim işlemlerimi yaptıktan sonra kapı numarasının olduğu bölümde beklemeye başladım. Uçuşa yaklaşık 1 saat kala THY uygulamasından uçuş durumuna baktığımda 02:50'de gecikmeli kalkacağı şeklinde bir bilgi geldi. Uygulamaya güv...
Turkish airline ile İstanbul Havalimanı'nda eşyalarını kaybetmek... Havaalanında ilgi veya yardım yok. Riyad'dan İstanbul'a business class uçuşta 3A numaralı koltukta biniş kartının bir kopyası ile birlikteydim. Uçakta boyun yastığı/koruyucuyu unuttum. Geri almak için gittiğimde kontrol görevlisi ge...
THY bana haksızlık yaptı. 25.10.2023 19:40 İstanbul - Antalya olan uçak 19:15 de giriş kapısında varmama rağmen, check-in ve bagaj 18:30 gibi vermeme rağmen uçuş kapanmıştı. Biniş saati 19:10 başlayacak diye yazılıyordu. Kapının önünde hiçbir görevli yoktu, salon bomboştu ve kapı tamamen kapalıydı. ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.636 
Bilet 7.779 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.101 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 709 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 169 Rötar 930 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 70 Upgrade 17
Yorumlar