to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları
11 Kasım 2023 tarihinde saat 13:15'te Kastamonu-İstanbul Havalimanı uçuşunda olumsuz hava koşulları nedeniyle yaklaşık 2 saat havada kaldık. Uzun süre sallanan uçak nedeniyle 14. sırada oturan yaşlı bir kadına müdahale ederek, rahatsızlanan yolcuyu teskin etmeye çalıştım. Seslendim, sonunda bir hostes geldi ancak çok genç ve bilgisizdi. Rahatsızlanan yolcuya sadece 'Kullandığınız ilaç var mı?' gibi sorular sordu. Kolonyalı mendil ve peçete vererek yolcuyu ben sakinleştirdim. Hostes yan koltuğa oturup beni izledi. Sonra 16F'de oturan bir yolcu da rahatsızlandı. Uçak küçük ve aşırı sallanıyordu. Ona da peçete ve kolonyalı mendil vererek yardımcı oldum. Bu sırada ön sıralarda itiraz eden bir yolcuya hostesin yanıtı çok ilginçti: 'Dışarıda hava koşulları çok kötü, görmüyor musunuz?' dedi. İçimden 'Aç pencereyi de görelim' dedim, oysa kaç bin feet yükseklikteydik. Oysaki hostes, 'Olumsuz hava koşulları nedeniyle...' diyerek rahatsız olan yolcuları sakinleştirebilirdi.
THY bu durumda yetersiz kaldı. Bilgisi ve tecrübesi yetersiz personel ile çalışıyor.
Sema Ö***
Türk Hava Kurumu'ndan, eşim, ben ve annem için 12 Temmuz 2023,20.35 'e, İstanbul'dan kalkışlı, Trabzon yönüne 3 bilet aldık. Eşim felçli, tekerlekli sandalyeyle saatimiz yaklaştığında uçağa doğru gidecekken, yer hizmetlerindeki görevliler, eşimin " dik durmadığını"bunun uçağın güvenliğini tehlikeye ...
THY ile geçen hafta Kasım ara tatilinde Eşim ile Budapeşte seyahatim oldu. Dönüş günü (19 Kasım 2023 ) havaalanından yaptığımız alışveriş poşeti ve kabin boy valizlerimiz işe uçağımıza yerleştik. Üzerimizdeki montlarımızı da üst rafa kaldırıp kapattıktan sonra hostes hanım gelip rafı açtı, yerleştir...
Türk Hava Yolları'nın uçağına 06.02.2024 saat 11:45'te uçağımız vardı. 11:05'te orada olmamıza rağmen 'Geç kaldınız, uçak pistte, check-in yapamazsını...
Türk hava yollarıyla uçuyorum sürekli... 22.06.2024 yaşadığım dün gece asla unutmam! Türk Hava Yolları destek adı üstüne destek o nasıl bir destekse artık! Mardin'e yaşadığım olay bitmemiş bir de Türk Hava Yolları mobil uygulamadan bildirme geldi... Uçağım 35 dakika gecikiyor diye zaten 6 saat İstan...
3 Şubat 2024 Cumartesi günü saat 09:10'daki uçağa İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ Havalimanı için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Saat 07:40'ta havalimanına 2 numaralı kapıdan giriş yaptım, yani uçuşun bir buçuk saat öncesinde. Kabin boy valizle seyahat ettiğim için havalimanında bulunan bilet c...
Yorumlar