to read complaints and reviews, or file yours.THY Biletleme Hatalar Silsilesi
Ytiturk Hava yolları biletlemede bize yaşattığı mağduriyeti gidermek için indirim kodu tanımladı. Sonra öğrendik ki o kodlar da geçersiz ve çocuk yolcular tek başına bilet alamadığı için kullanılamıyor.
Nereden baksan tutarsızlık, nereden baksan ah...!
Gecen Sene Esim ve küçük kızlarıma ayrı bilet kesilip uçakta yan yana oturmadan 12 saat gelmeleri istenmişti.
Bunun özrü olarak verilen indirim Kodları da geçersiz çıktı maalesef. Defalarca geri bildirim oluşturduk.
Müşteri Hizmetleri "Geri bildirim deparmanini arayın"
Geri bildirim departmanı "böyle bir kod yok. Müşteri hizmetlerini arayın"
müşteri Hizmetleri "Geri bildirim oluşturun"
Geri bildirim cevabına gelen email. "Kodları ayrı ayrı kullanın"
Allah aşkına geri bildirim için tarafımıza yollanan maildeki özensizliğe bakin. Yazım yanlısı dolu, konudan alakasız genel kopyala yapıştır mailer atıyorlar sanki.
Esimin TK5740***81 numarasından THY yetkilileri konunun detaylarına ulaşabilir.
