Ana Sayfa
THY
Bilet
THY Bilet İadesinde Müşteri Mağduriyeti

ID:31801331

Tural sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet İadesinde Müşteri Mağduriyeti

Tural

THY

06 Mart 2025 13:31

1.049

THY dan karadağ'a biletimiz vardı. Gidiş dönüş için ekstra ücret ödeyerek yer seçtik. Fakat THY hem gidişte, hem dönüşte yerlerimizi değiştirdi. Gidişte tam vc önüne, dönüşte ise ayrı olarak belirlediler.
Site üzerinden başvuru yaparak ödediğimiz paranın karşılığı almadığımızı ve bu sebeple ücret iadesini istedik. Bir süre uğraştırdılar bizi, bilgi eksik falan bahanesiyle (hiçbir eksik yoktu).
Sonunda çare kalmayınca bize 531 TL lik çek numarası gönderdiler. Yakın zamanda THY bilet almayı düşünmediğim için nakit kullanmak istiyorum.
Ama bunun için de hava limanı satış ofisine gitmemiz gerekiyor. Benim şu an servisle hava limanına gidiş dönüşüm 550 TL maliyete sahip. Alacağım para 531 TL. Artı yarım gün kaybımız olur.
Sene olmuş 2025 iade neden elden alınıyor. Ben ödemeyi kartla yapmışım. Karta iade edile bilir ve ya en kötü ihtimal ibana atılır. Parayı ödememek için ellerinden geleni yapıyorlar.
İade Çeki Numarası: 2354095034814

Tural

11 Mart 2025 20:56

İletişime geçme gereği bile duymamış THY

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mecit sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin 52.102,47 TL'lik İptal Opsiyonlu Biletimin İadesini Yapmaması

Mecit

THY

14 Kasım 2023 10:25

2.562

Uçuştan en az 1 hafta önce hem arayarak hem iptal ve değişiklik talep formu doldurarak günümüze kadar defalarca talepte bulunduğum, şubelerine 2 defa bizzat gittiğim halde paramı iade etmemektedirler. Bilet üzerindeki bilgiler kardeşime aittir. Bilet ve ödeme işlemlerini kendim THY kullanıcı hesab...

1 Destek

Özenç sonuçtan hiç memnun değil

THY Havale İle Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Özenç

THY

29 Ekim 2025 12:34

939

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul–Podgorica uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden havale yöntemiyle bilet satın aldım (PNR: rklamı). Karadağ’ın vize uygulaması nedeniyle kesintisiz iade hakkı tanımlanmış olmasına rağmen, havale ile ödeme yaptığım için ayrıca geri bildirim for...

thy-havale-ile-alinan-biletin-iadesi-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

2 Destek

Velide sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Sisteminde Açık Var

Velide

THY

28 Temmuz 2023 08:37

3.674

THY biletim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadı. 17.07 tarihinde Ağustos ayına Gidiş-Dönüş Prime Fly Bilet aldım PNR SH44H6 (Prime Fly : Değişiklik, iade durumlarında ücret kesintisi olmuyor) toplam 5698 TL ödedim 25.07 tarihinde telefon uygulamasından önce gidiş biletimi sonrasında dönüş biletinin...

Türk Hava Yolları

Gökçe

THY

04 Mayıs 2024 16:18

895

25 Mayıs 2024 tarihinde gidiş-dönüş olmak üzere toplam 2.560,98 TL'ye iki adet bilet aldım. En uygun sitesinden aldığım bileti 24 saat geçmeden iptal etmek istedim. Bana iade ücreti olarak 1.294 TL iade edileceğini, 105 TL hizmet bedeli kesileceğini ve diğer kalan tutarın THY tarafından kesildiğini ...

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Değişikliklerinde Yüksek Ücretlendirme Sorunu

Bayram

THY

21 Ekim 2024 18:49

1.299

Turk Hava Yollarından 08/11/2024 İstanbul hvl dan Mardin hvl ve 13/11/2024 Mardin hvl dan İstanbul hvl dönüş biletim vardı. THY Mobil uygulamasından 08/11/2024 Tarihimi 09/11/2024 olarak değiştirmek istedim ve 13/11/2024 tarihini ise 14/11/2024 olarak değiştirmek istedim. Fakat yanlışlıkla Tarihler ...