THY Bilet Değişikliği Ve Yanıltma

THY biletleme esnasında 'change with fee' şeklinde değişiklik bedelini belirtmişti ve bileti değiştirmem gerekti. Müşteri hizmetlerini aradım 200$ kişi başı değiştirme bedeli istendi. Sonrasında geri bildirim açarak biletleme tarihinde change with fee tutarının ne kadar olduğunu öğrenmeye çalıştım. 3 kez geri bildirim oluşturmama rağmen alakası olmayan yanıtlar verilerek geribildirimler kapatıldı. Sonuncu tanıt detayları şurada bulunabilir. TK-8851955 #s1-26555091#. 700$'lik bilet için 200$ habersiz (bilet alımı esnasında 'change with fee' belirtildi) değişiklik bedeli alınmasını haksızlık olarak nitelendiriyorum. Eşim ve ben için pasaport yetişmemesi sebebiyle değişiklik yapmak zorunda kaldık ve 400$ değiştirme bedeli alındı ve biletleme esnasında hiçbir tutar belirtilmedi.